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Devenir client
4
Premiers pas: Comment commencer une période d'essai ?
Premiers pas : Comment puis-je changer mon compte démo en compte payant ?
Premiers pas : comment puis-je vider mon compte (d'essai) ?
Avez-vous besoin de l’assistance personnelle?
Démarrer avec Teamleader Focus pour vos collègues
2
Premiers pas: paramètres de base
Premiers pas : Comment mon équipe peut démarrer avec Teamleader Focus ?
CRM
4
Premiers pas : Qu'est-ce qu'un CRM ?
Premiers pas : Que voulez-vous obtenir de votre CRM?
Premiers pas : Comment voulez-vous structurer votre CRM ?
Premiers pas : Comment voulez-vous utiliser votre CRM pour communiquer avec vos clients (potentiels) ?
Opportunités & Devis
6
Premiers pas : Qu'est ce qu'une opportunité ?
Premiers pas : Comment voulez-vous structurer et suivre vos opportunités ?
Premiers pas : Comment voulez-vous gérer vos opportunités ?
Premiers pas : Vue d'ensemble des opportunités
Premiers pas : A quoi devrait ressembler votre devis?
Voir l'ensemble des 6 articles
Tableau de bord & Planning
3
Premiers pas: Quelle est l’idée derrière l'agenda dans Teamleader Focus ?
Premiers pas : Comment voulez-vous structurer votre agenda ?
Premiers pas : Comment voulez vous gérer votre agenda?
Premiers pas : L'add-on Réunion Client
1
Premiers pas : L'add-on Réunion Client
Timetracking
4
Premiers pas : Quelle est l’idée derrière le suivi du temps dans Teamleader Focus ?
Premiers pas : Comment pouvez-vous suivre le temps ?
Premiers pas : Comment pouvez-vous facturer le suivi du temps ?
Premiers pas : Comment pouvez-vous obtenir des rapports sur le suivi du temps ?
Factures
3
Premiers pas : Quelles sont les différentes façons de créer une facture ?
Premiers pas : comment voulez-vous gérer vos factures ?
Premiers pas : A quoi devrait ressembler votre facture ?
Produits
2
Premiers pas : Quelle est l’idée derrière les produits dans Teamleader Focus ?
Premiers pas : comment vous pouvez utiliser vos produits sur vos devis, facture, etc.. ?
Projets
4
Premiers pas: Quelle est l’idée derrière un projet dans Teamleader Focus ?
Premiers pas : Comment pouvez-vous structurer un projet ?
Premiers pas : Comment pouvez-vous gérer un projet ?
Premiers pas : Comment pouvez-vous ajouter du travail et des coûts externes à un projet ?
Tickets
3
Premiers pas : qu'est ce qu'un ticket dans Teamleader Focus ?
Premiers pas : Comment pouvez-vous commencer avec la gestion de tickets ?
Premiers pas : Quels rapports pouvez-vous obtenir des tickets ?
Gestion des utilisateurs
2
Premiers pas : Comment pouvez-vous collaborer plus efficacement sur Teamleader Focus ?
Premiers pas : Comment pouvez-vous obtenir une vue d’ensemble de qui travaille quand, sur quoi ?
Importation
1
Premiers pas : Quelles données pouvez-vous importer dans Teamleader Focus ?
Intégrations
21
Premiers pas : Les intégrations
Premiers pas: Comment puis-je ajouter une intégration dans mon compte Teamleader Focus ?
Premiers pas : La Marketplace Teamleader Focus
Premiers pas : Qu'est-ce que l'API dans Teamleader Focus ?
Premiers pas : Que sont les webhooks dans Teamleader Focus ?
Voir l'ensemble des 21 articles
FAQ
CRM
31
FAQ: Comment puis-je ajouter un contact dans Teamleader Focus ?
FAQ : Comment ajouter une entreprise dans Teamleader Focus ?
FAQ : Quelle est la différence entre les contacts et entreprises ?
Mode d'emploi : Comment puis-je fusionner des contacts ou entreprises ?
FAQ : Comment puis-je ajouter des responsables de compte dans Teamleader Focus ?
Voir l'ensemble des 31 articles
Opportunités & Devis
39
FAQ : Comment ajouter une opportunité?
FAQ : Comment créer un devis dans Teamleader Focus ?
How To : Aperçu des opportunités par client et page de l'opportunité
FAQ : Quelles opportunités sont visibles sur les fiches contacts ?
Mode d'emploi : Le prévisionnel des opportunités dans Teamleader
Voir l'ensemble des 39 articles
Tableau de bord et Planification
28
FAQ: Que s'affiche-t-il sur mon tableau de bord?
FAQ : Quelles tâches, appels et rendez-vous sont affichés dans l'agenda ?
FAQ : Comment puis-je ajouter une tâche dans Teamleader Focus ?
FAQ : Comment créer une tâche récurrente dans Teamleader Focus ?
Mode d'emploi: Des tâches non attribuées dans Teamleader Focus
Voir l'ensemble des 28 articles
Add-on Réunion Client
6
Suivi du temps
12
Mode d'emploi : Suivre le temps dans Teamleader Focus
Mode d'emploi : Suivez le temps avec la fonction chronomètre de Teamleader
FAQ : Puis-je faire le suivi du temps pour un autre utilisateur de Teamleader Focus Focus ?
FAQ: Puis-je encoder le temps passé à une tâche, un appel ou un rendez-vous non planifié(e) ?
FAQ : Puis-je copier un suivi du temps ?
Voir l'ensemble des 12 articles
Factures
42
Mode d'emploi : Comment puis-je modifier ma facture ?
Mode d'emploi : Les factures brouillons dans Teamleader Focus
How To : Désactiver la possibilité de modifier les factures et les notes de crédit comptabilisées dans Teamleader Focus
FAQ : Comment puis-je créer une note de crédit/un avoir ?
FAQ : Quel est la méthode la plus appropriée pour créditer une facture sur Teamleader Focus
Voir l'ensemble des 42 articles
Produits
14
FAQ : Comment puis-je ajouter une longue description à un produit ?
FAQ: Comment supprimer plusieurs produits en une seule fois?
Mode d'emploi : Gestion des stocks dans Teamleader
FAQ : Quand les produits sont-ils ajoutés ou supprimés de mon stock ?
FAQ : Combien ai-je vendu d'articles dans une certaine période ?
Voir l'ensemble des 14 articles
Projets
10
Mode d'emploi: Ajouter un projet sur Teamleader Focus
Mode d'emploi : Méthodes de facturation dans un projet
Mode d'emploi: Convertir une opportunité ou un devis en projet
Mode d'emploi : Facturer un projet dans Teamleader Focus
Mode d'emploi : Ajouter des produits à vos projets et les facturer
Voir l'ensemble des 10 articles
Projets (version antérieure)
22
FAQ : Comment puis-je convertir une opportunité ou un devis en projet ?
FAQ : Quels sont les différents droits dans un projet ?
FAQ : Comment puis-je rendre des phases mutuellement dépendantes ?
How To : La répartition du projet
How To: Gérer le budget dans les projets
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Tickets
15
Mode d'emploi : Utiliser les Tickets dans Teamleader Focus
FAQ : Comment transférer des emails vers la gestion de Tickets de Teamleader Focus ?
Mode d'emploi: 3 façons de créer un ticket
Mode d'emploi : Ajouter des modèles dans la gestion de Tickets
Mode d'emploi : Paramétrage des réponses automatiques dans les tickets
Voir l'ensemble des 15 articles
Paramètres
33
Mode d'emploi : Remplir les informations d'entreprise dans Teamleader Focus
Mode d'emploi : Mettre en ligne des conditions générales de ventes
FAQ : Puis-je paramétrer un format de date différent ?
Mode d'emploi : Réglage de votre propre nom de domaine lors de l'envoi d'e-mails
FAQ : La vérification de mon domaine est invalide ou "en cours", quel peut être le problème ?
Voir l'ensemble des 33 articles
Gestion des utilisateurs
26
Mode d'emploi : Ajouter de nouveaux employés à votre compte Teamleader Focus
FAQ : Comment inviter à nouveau un employé dans Teamleader Focus ?
FAQ : Que signifie un accès CRM limité?
FAQ : Qu'est-ce que signifie un accès limité aux opportunités ?
FAQ: Puis-je combiner un accès CRM limité avec un accès limité aux opportunités ?
Voir l'ensemble des 26 articles
Stats
7
How To : Statistiques
FAQ : Quelles informations les statistiques d'opportunités fournissent-elles?
FAQ : Ajouter la probabilité de conclusion à vos opportunités et vérifier le taux de clôture
How to : statistiques sur les factures
FAQ : Multi-devises : comment les statistiques des factures sont calculés?
Voir l'ensemble des 7 articles
Importation & Exportation
24
Mode d'emploi : Importation de contacts et d'entreprises dans Teamleader Focus
FAQ : Quelles sont les valeurs autorisées pour l'importation des contacts ou entreprises ?
FAQ : Que se passe-t-il si j'ai des contacts ou entreprises avec le même nom dans mon fichier d'importation ?
FAQ : Comment puis-je modifier mon fichier pour importer des contacts et entreprises ?
Est-il possible d’importer également l’entreprise liée lorsqu’on importe des contacts dans Teamleader Focus ?
Voir l'ensemble des 24 articles
Templates
17
Bienvenue dans notre Galerie de Modèles
Mode d'emploi : Personnalisation de vos modèles dans Teamleader Focus
FAQ : Modèles de mise en page - conseils et astuces
FAQ: Puis-je utiliser ma propre police dans la mise en page de mes documents?
Mode d'emploi : Comment puis-je modifier le CSS de mes modèles?
Voir l'ensemble des 17 articles
App Teamleader Focus
6
FAQ : Que peut faire l'application Teamleader Focus ?
FAQ : Comment scanner une carte de visite dans Teamleader Focus ?
Mode d'emploi : Ajouter et gérer les factures sur l'application Teamleader Focus
How To : Gestion de contacts et d'entreprises dans l'application mobile
Mode d'emploi : Suivi de temps via l'application Teamleader Focus
Voir l'ensemble des 6 articles
Bons d'intervention
2
Mode d'emploi : Du bon d'intervention à la facture
Mode d'emploi: Facturer un bon d'intervention à partir d'un projet
Intégrations
5
Général
22
FAQ : Quels navigateurs sont supportés par Teamleader Focus ?
Fin du support sur Internet Explorer 11
Mode d'emploi : La recherche globale dans Teamleader Focus
FAQ : Comment envoyer une notification à mes collègues via Teamleader Focus ?
FAQ : Ajouter ou retirer des colonnes de mes aperçus dans Teamleader
Voir l'ensemble des 22 articles
Teamleader Focus Licence
15
FAQ : Comment puis-je adapter mon abonnement Teamleader Focus ?
Mode d'emploi : Comment puis-je acheter un nouvel utilisateur pour mon compte Teamleader Focus ?
FAQ : Comment puis-je réduire le nombre d'utilisateurs Teamleader Focus ?
FAQ : Comment puis-je résilier ma licence Teamleader Focus ?
Fonctionnalités par forfait
Voir l'ensemble des 15 articles
Teamleader Focus Facturation & Paiements
10
FAQ : Comment puis-je changer ma carte de crédit ou mes informations bancaires dans Teamleader Focus ?
Mode d'emploi : Comment puis-je changer mes informations de facturation ?
FAQ : Quelles méthodes de paiement sont acceptées par Teamleader ?
FAQ : Où puis-je trouver mes factures Teamleader Focus ?
FAQ : Que faire si mon paiement a échoué ?
Voir l'ensemble des 10 articles
RGPD
9
FAQ : Qu'est-ce que le RGPD?
FAQ : Quels sont les différents rôles de chaque partie dans le RGPD?
FAQ : Un employé de Teamleader Focus peut-il accéder à mon compte ?
FAQ: Où puis-je trouver l'accord de traitement de données (ATD)?
FAQ: Où puis-je poser des questions sur l'accord de traitement de données (ATD) ?
Voir l'ensemble des 9 articles
Meilleures Pratiques
Managers
1
Teamleader Focus pour les Managers
Service Commercial
1
Teamleader Focus pour les commerciaux
BTP
1
Teamleader Focus pour le BTP
Agences
1
Teamleader Focus pour les Agences
Nouveaux Utilisateurs
1
Teamleader pour de nouveaux utilisateurs
Chefs de Projet
1
Teamleader Focus pour les chefs de projet
Administration
1
Teamleader Focus pour les utilisateurs administratifs
Services Clients
1
Teamleader Focus pour les services clients
Conseil Juridique/Financier
1
Teamleader Focus pour le conseil juridique/financier
Agents Immobilier
1
Teamleader Focus pour les Agents Immobilier
Professionnels du Marketing
1
Teamleader Focus pour les professionnels du marketing
Foires Commerciales
1
Teamleader Focus pour les Foires Commerciales
Vidéos Explicatives
CRM
3
Vidéo: Intro CRM
Vidéo: CRM
Vidéo: Champs personnalisés versus tags
Opportunités & Devis
7
Vidéo: Intro Opportunités
Vidéo: Qu'est-ce qu'une opportunité et comment la créer?
Vidéo: Pipelines de vente multiples
Vidéo: Devis
Vidéo: Création des devis via un opportunité
Voir l'ensemble des 7 articles
Tableau de bord & Planification
1
Vidéo: Agenda & Planifier des éléments
Add-on Réunion Client
4
Vidéo: L'add-on Réunion Client
Vidéo: Types de réunion d'équipe
Vidéo: Intégrer le widget de contact dans votre site web
Vidéo: Intégrer un formulaire de contact dans votre site web
Suivi du temps
2
Vidéo: Suivre le temps
Vidéo: Suivi du temps par semaine
Factures
8
Vidéo: Intro Factures
Vidéo: Créer une facture à partir de zéro
Vidéo: Créer des factures à partir de devis
Vidéo: Créer des factures à partir du temps suivi
Vidéo: Rappels automatiques pour factures impayées
Voir l'ensemble des 8 articles
Produits
0
Projets
1
Vidéo: Projets dans Teamleader Focus
Projets (version antérieur)
4
Vidéo: Intro Projets
Vidéo: Facturer un projet
Vidéo: Le bénéfice et le budget dans les projets
Video: Planification de projets
Tickets
1
Vidéo: Utiliser les tickets dans Teamleader Focus
Paramètres
2
Vidéo: Ajouter les informations basiques d'une entreprise
Vidéo: Signature pour les e-mails sortants
Importation & Exportation
1
Vidéo: CRM Import
Modèles & Mise en page
2
Vidéo: Personnalisation de vos modèles
Vidéo: Créer des modèles pour les devis, les factures et les rendez-vous
Bons d'intervention
1
Vidéo: Créer un bon d'intervention
Marketplace
8
Vidéo: Connecter Mailchimp et Teamleader Focus
Vidéo: Suivre les emails
Vidéo: Installer le plug-in Chrome
Vidéo: Installer le add-in email d'Outlook
Vidéo: Intégrer Google Calendar à Teamleader Focus
Voir l'ensemble des 8 articles
Gestion des utilisateurs
0
Formation en ligne
4
Formation en ligne: Clients et ventes
Formation en ligne: GO - Lead to cash
Formation en ligne: Factures
Formation en ligne: Projets