CRM
SMART |
GROW |
FLOW |
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| Gestione contatti e società | ✔️ |
✔️ | ✔️️ |
| Segmenti | ✔️ |
✔️ | ✔️ |
| Tag | ✔️ |
✔️ | ✔️ |
| Messaggistica elettronica (+ integrazioni) | ✔️ |
✔️ | ✔️ |
| Aggiunta di file e accesso a documenti da contatti o società | ✔️ |
️✔️ | ✔️ |
| Accesso limitato al CRM | ✔️ |
✔️ | ✔️ |
| Accesso limitato alle opportunità | ✔️ |
✔️ | ✔️ |
Opportunità & Preventivi
SMART |
GROW |
FLOW |
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| Tenere traccia delle opportunità | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
| Pipeline di vendita multiple | ❌ |
✔️ (max. 2) |
✔️ |
| Fasi delle opportunità | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Previsione delle vendite | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Creare e inviare preventivi | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Preventivi multipli | ❌ | ️✔️ | ✔️ |
| CloudSign | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Modelli di preventivo | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Azioni pianificate (aggiungi una chiamata, un task o un incontro) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Data di scadenza per i preventivi e promemoria | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Ordini, conferme d'ordine e note di consegna | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Automazione delle opportunità (azioni di follow-up) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Margine e markup nei preventivi | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Calendario
SMART |
GROW |
FLOW |
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| Dashboard | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
| ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
| ✔️ | ✔️ | ✔️ | |
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✔️ | ️✔️ | ✔️ |
| Integrazioni con calendari esterni | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Booster cattura-Lead | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Limitare l'accesso al calendario | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Calendario del team | ❌ | ❌ | ✔️ |
Finanze e Spese
SMART |
GROW |
FLOW |
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| Creare e inviare fatture | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
| Azioni multiple sulle fatture | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Gestione delle spese (fatture in entrata, note di credito in entrata e ricevute) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Invoicecloud | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Multivaluta | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Codice QR | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Pagamenti parziali | ✔️ | ️✔️ | ✔️ |
| Fatture d'acconto | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Aggiunta di file e accesso a documenti riguardanti le fatture | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Note di credito | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Impostazioni delle fatture: messaggi di ringraziamento, account contabili... | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Inviare promemoria manuali | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Inviare promemoria automatici | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Abbonamenti | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Gestisci i tassi di conversione per gli abbonamenti | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Fatturare il tempo non fatturato | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Previsione finanziaria | ❌ | ❌ | ✔️ |
Prodotti
SMART |
GROW |
FLOW |
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| Magazzino | ❌ | ✔️ | ✔️️ |
| Listino prezzi | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Fornitori | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Costo unitario | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Segnatempo
SMART |
GROW |
FLOW |
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| Segnatempo | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
| Segnatempo settimanale | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Fatturazione prepagata | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Risorse umane
SMART |
GROW |
FLOW |
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| Aggiungere, disattivare e cancellare utenti | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
| Diritti di amministratore | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Determinare il tipo di accesso per ogni utente | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Team | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Rapporto delle risorse umane giornaliero | ❌ | ️❌ | ✔️ |
| Rapporto individuale Utenti | ❌ | ❌ | ✔️ |
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Gestione di ferie e permessi
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❌ | ❌ | ✔️ |
| Giorni di chiusura | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Impostare ore settimanali | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Pausa pranzo | ❌ | ❌ | ✔️ |
Impostazioni generali
SMART |
GROW |
FLOW |
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| Importare contatti/società/prodotti | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
| Esportazione | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Ricerca globale | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Modelli per i documenti | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Modelli per email | ✔️ | ️✔️ | ✔️ |
| Campi personalizzati | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Numeri d'ordine | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Cestino | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Sconti | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Storico/Note | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Statistiche | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Indirizzi email alternativi | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| MFA | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Impostazione MFA | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Unità aziendali multiple | ❌ | ❌ | ✔️ |
| Supporto prioritario tramite chat in-app | ❌ | ❌ | ✔️ |
Boosters
Prendiamoci un momento per sottolineare l'importanza dei Booster che Teamleader Focus mette a tua disposizione.
Il motivo principale per cui li abbiamo introdotti è la flessibilità. Sei tu a decidere se vuoi aggiungere altre funzionalità al tuo pacchetto base con questi Booster. Qual è l'obiettivo? Gestire tutti gli aspetti della tua attività in un unico luogo. I pacchetti SMART, GROW e FLOW sono una base ideale, ma è possibile che in alcuni casi manchino alcune funzionalità per un funzionamento ottimale.
Ecco perché ti offriamo i seguenti potenziamenti:
- Pianificazione
- Booster cattura-lead
- Ordini di lavoro
- Casella di posta condivisa
- Gestione dei progetti
Con i Booster si pagano unicamente le funzionalità effettivamente utilizzate. Gli amministratori possono aggiungere i Booster tramite la pagina della licenze. Di seguito è riportata una breve panoramica degli attuali Booster disponibili in Teamleader Focus.
Pianificazione
Il Booster di pianificazione è la chiave per una gestione semplificata. Questo Booster ottimizza la pianificazione, massimizza l'utilizzo delle risorse e ti aiuta a pianificare il futuro. Grazie al modulo di Pianificazione di Teamleader Focus, il coordinamento diventa molto semplice, assicurandoti che il tempo del tuo team sia utilizzato in modo efficiente e che i task siano ben organizzati e adattabili. Assegnare il giusto membro del team a ogni task diventa una passeggiata perché puoi conoscere in tempo reale la disponibilità e la capacità dei tuoi dipendenti.
- Controlla le capacità dei tuoi colleghi
- Programmare i task
- Adatta il programma in caso di cambiamenti
- Sincronizzazione con il calendario e i giorni liberi
Booster cattura-lead
Con questo Booster potrei incontrare i tuoi clienti potenziali online, permettere loro di programmare appuntamenti con te o con il tuo team e creare Form di contatto professionali. Qual è l'obiettivo? La prospezione, attraverso la possibilità di conoscere i tuoi clienti potenziali e le loro aspettative. Un ulteriore vantaggio? Teamleader Focus e il tuo cliente fanno il lavoro. Programmano l'incontro nel tuo calendario o compilano le informazioni richieste nel Form di contatto. Poi tocca a te!
-
Incontra i tuoi clienti online tramite sale riunioni online.
- Collaborare insieme su lavagne interattive
- Registrare le riunioni
- Condivisione dello schermo e co-browsing
- Creare e utilizzare modelli di sale riunioni
- Imposta la tua disponibilità e quella del tuo team nel calendario e lasciate che i clienti scelgano una fascia oraria per un incontro online.
- Aggiungere un link di prenotazione sul tuo sito: I lead possono facilmente pianificare una riunione tramite il tuo sito web, o tramite un link inserito in una newsletter, una campagna Facebook, ecc.
- Inviare e-mail di conferma, inviti al calendario e promemoria ai tuoi clienti e lead dopo una prenotazione
- Creare tipi di appuntamento e lascia che i tuoi contatti possano scegliere tra diverse opzioni
- Fissare gli appuntamenti con il primo collega disponibile, in base alla pianificazione del team, tramite una programmazione a rotazione
- Sincronizza i tuoi appuntamenti e collega il tuo Calendario Google, iCloud, Outlook/Office 365 ed Exchange.
- Con il widget di contatto del Booster cattura-Lead, puoi far sì che i visitatori del tuo sito possano pianificare un orario nel tuo calendario in cui siete entrambi disponibili.
- Un form di contatto nel tuo sito web è uno strumento fondamentale, che facilita la comunicazione tra la tua azienda e il tuo possibile mercato.
Ordini di lavoro
Se sei spesso in viaggio o il tuo team lavora in trasferta, non è sempre facile tenere traccia delle ore lavorate, dei materiali, ecc. Spesso le cose vengono dimenticate o le ore vengono registrate con un ampio margine di errore. La soluzione? Il booster per gli ordini di lavoro, indispensabile per gli utenti di Teamleader Focus che visitano spesso i clienti.
- È possibile creare facilmente ordini di lavoro sul proprio smartphone; aggiungere distanze di viaggio, tenere traccia di tempi e materiali e caricare le foto necessarie.
- Fattura l'ordine di lavoro
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Fatturare un ordine di lavoro da un progetto
Statistiche avanzate
Libera tutto il potenziale del Modulo Statistiche con il nostro Booster di Statistiche avanzate!
- Condividi i report internamente tra i colleghi
- Visualizza i dati con la formattazione condizionale
- Personalizza le metriche aggiungendo formule ai report
- Confronta i dati nel tempo e monitora le prestazioni
Casella di posta condivisa
È ora di presentare il nuovo Booster: Casella di posta condivisa. Che ti permette di gestire le domande dei clienti da un'unica pratica casella di posta. Il grande vantaggio della casella di posta condivisa è quello di raccogliere tutte le richieste in un unico posto e di vedere immediatamente quale cliente ha inoltrato il ticket con la richiesta. Se non si conosce l'indirizzo e-mail del mittente, viene creato automaticamente un nuovo contatto. Non puoi rispondere immediatamente al ticket? Allora crea un task per te o per un collega.
- Comunicare direttamente con il Cliente
- Aggiungi una nota interna per un collega
- Inoltrare il ticket a una terza persona
- Imposta risposte automatiche
- Usare Ticketcloud
- Traccia il tempo sui ticket
Gestione di progetti
Sei alla ricerca di un modo per seguire agevolmente alcune attività aziendali? Allora il booster per la gestione dei progetti è proprio quello che stai cercando.
- Tramite la divisione del lavoro, puoi seguire l'avanzamento dei tuoi progetti e distribuire il lavoro tra i colleghi responsabili.
- Le informazioni sul progetto forniscono ai manager maggiori informazioni sullo stato finanziario dei loro progetti
- Definire diversi metodi di fatturazione
- Grazie alla visualizzazione interattiva Kanban o alla visualizzazione della timeline, è possibile gestire i progetti in modo ancora più efficiente.
- Fattura il tuo progetto come vuoi. Teamleader Focus ti aiuta a mantenere una chiara visione d'insieme.
- Copia progetti se lavori spesso allo stesso modo.