CRM
SMART
|
GROW
|
FLOW
|
|
Gestione contatti e società |
✔️
|
✔️ | ✔️️ |
Segmenti |
✔️
|
✔️ | ✔️ |
Tag |
✔️
|
✔️ | ✔️ |
Messaggistica elettronica (+ integrazioni) |
✔️
|
✔️ | ✔️ |
Aggiunta di file e accesso a documenti da contatti o società |
✔️
|
️✔️ | ✔️ |
Accesso limitato al CRM |
✔️
|
✔️ | ✔️ |
Accesso limitato alle opportunità |
✔️
|
✔️ | ✔️ |
Opportunità & Preventivi
SMART
|
GROW
|
FLOW
|
|
Tenere traccia delle opportunità | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
Pipeline di vendita multiple | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Fasi delle opportunità | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Previsione delle vendite | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Creare e inviare preventivi | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Preventivi multipli | ❌ | ️✔️ | ✔️ |
CloudSign | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Modelli di preventivo | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Azioni pianificate (aggiungi una chiamata, un task o un incontro) | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Data di scadenza per i preventivi e promemoria | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Ordini, conferme d'ordine e note di consegna | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Automazione delle opportunità (azioni di follow-up) | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Margine e markup nei preventivi | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Calendario
SMART
|
GROW
|
FLOW
|
|
Dashboard | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
Chiamate | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Task | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Incontri
|
✔️ | ️✔️ | ✔️ |
Integrazioni con calendari esterni | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Booster cattura-Lead | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Limitare l'accesso al calendario | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Fatture
SMART
|
GROW
|
FLOW
|
|
Creare e inviare fatture | ❌ | ✔️ | ✔️️ |
Azioni multiple sulle fatture | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Invoicecloud | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Multivaluta | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Codice QR | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Pagamenti parziali | ❌ | ️✔️ | ✔️ |
Fatture d'acconto | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Aggiunta di file e accesso a documenti riguardanti le fatture | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Note di credito | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Impostazioni delle fatture: messaggi di ringraziamento, account contabili... | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Inviare promemoria manuali | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Inviare promemoria automatici | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Abbonamenti | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Gestisci i tassi di conversione per gli abbonamenti | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Fatturare il tempo non fatturato | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Previsione finanziaria | ❌ | ❌ | ✔️ |
Prodotti
SMART
|
GROW
|
FLOW
|
|
Magazzino | ❌ | ✔️ | ✔️️ |
Listino prezzi | ✔️ |
✔️ | ✔️ |
Fornitori | ❌ |
✔️ | ✔️ |
Costo unitario | ❌ |
✔️ | ✔️ |
Segnatempo
SMART
|
GROW
|
FLOW
|
|
Segnatempo | ✔️ |
✔️ | ✔️️ |
Segnatempo settimanale | ✔️ |
✔️ | ✔️ |
Fatturazione prepagata | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Risorse umane
SMART
|
GROW
|
FLOW
|
|
Aggiungere, disattivare e cancellare utenti | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
Diritti di amministratore | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Determinare il tipo di accesso per ogni utente | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Team | ❌ | ❌ | ✔️ |
Rapporto delle risorse umane giornaliero | ❌ | ️❌ | ✔️ |
Rapporto individuale Utenti | ❌ | ❌ | ✔️ |
Gestione di ferie e permessi
|
❌ | ❌ | ✔️ |
Giorni di chiusura | ❌ | ❌ | ✔️ |
Impostare ore settimanali | ❌ | ❌ | ✔️ |
Pausa pranzo | ❌ | ❌ | ✔️ |
Impostazioni generali
SMART
|
GROW
|
FLOW
|
|
Importare contatti/società/prodotti | ✔️ | ✔️ | ✔️️ |
Esportazione | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Ricerca globale | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Modelli per i documenti | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Modelli per email | ✔️ | ️✔️ | ✔️ |
Campi personalizzati | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Numeri d'ordine | ❌ | ✔️ | ✔️ |
Cestino | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Sconti | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Storico/Note | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Statistiche | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Indirizzi email alternativi | ❌ | ✔️ | ✔️ |
MFA | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
Impostazione MFA | ❌ | ❌ | ✔️ |
Unità aziendali multiple | ❌ | ❌ | ✔️ |
Supporto prioritario tramite chat in-app | ❌ | ❌ | ✔️ |
Boosters
Prendiamoci un momento per sottolineare l'importanza dei Booster che Teamleader Focus mette a tua disposizione.
Il motivo principale per cui li abbiamo introdotti è la flessibilità. Sei tu a decidere se vuoi aggiungere altre funzionalità al tuo pacchetto base con questi Booster. Qual è l'obiettivo? Gestire tutti gli aspetti della tua attività in un unico luogo. I pacchetti SMART, GROW e FLOW sono una base ideale, ma è possibile che in alcuni casi manchino alcune funzionalità per un funzionamento ottimale.
Ecco perché ti offriamo i seguenti potenziamenti:
- Pianificazione
- Booster cattura-lead
- Ordini di lavoro
- Casella di posta condivisa
- Gestione dei progetti
Con i Booster si pagano unicamente le funzionalità effettivamente utilizzate. Gli amministratori possono aggiungere i Booster tramite la pagina della licenze. Di seguito è riportata una breve panoramica degli attuali Booster disponibili in Teamleader Focus.
Pianificazione
Il Booster di pianificazione è la chiave per una gestione semplificata. Questo Booster ottimizza la pianificazione, massimizza l'utilizzo delle risorse e ti aiuta a pianificare il futuro. Grazie al modulo di Pianificazione di Teamleader Focus, il coordinamento diventa molto semplice, assicurandoti che il tempo del tuo team sia utilizzato in modo efficiente e che i task siano ben organizzati e adattabili. Assegnare il giusto membro del team a ogni task diventa una passeggiata perché puoi conoscere in tempo reale la disponibilità e la capacità dei tuoi dipendenti.
- Controlla le capacità dei tuoi colleghi
- Programmare i task
- Adatta il programma in caso di cambiamenti
- Sincronizzazione con il calendario e i giorni liberi
Booster cattura-lead
Con questo Booster potrei incontrare i tuoi clienti potenziali online, permettere loro di programmare appuntamenti con te o con il tuo team e creare Form di contatto professionali. Qual è l'obiettivo? La prospezione, attraverso la possibilità di conoscere i tuoi clienti potenziali e le loro aspettative. Un ulteriore vantaggio? Teamleader Focus e il tuo cliente fanno il lavoro. Programmano l'incontro nel tuo calendario o compilano le informazioni richieste nel Form di contatto. Poi tocca a te!
-
Incontra i tuoi clienti online tramite sale riunioni online.
- Collaborare insieme su lavagne interattive
- Registrare le riunioni
- Condivisione dello schermo e co-browsing
- Creare e utilizzare modelli di sale riunioni
-
Imposta la tua disponibilità e quella del tuo team nel calendario e lasciate che i clienti scelgano una fascia oraria per un incontro online.
-
Aggiungere un link di prenotazione sul tuo sito: I lead possono facilmente pianificare una riunione tramite il tuo sito web, o tramite un link inserito in una newsletter, una campagna Facebook, ecc.
-
Inviare e-mail di conferma, inviti al calendario e promemoria ai tuoi clienti e lead dopo una prenotazione
-
Creare tipi di appuntamento e lascia che i tuoi contatti possano scegliere tra diverse opzioni
-
Fissare gli appuntamenti con il primo collega disponibile, in base alla pianificazione del team, tramite una programmazione a rotazione
-
-
Sincronizza i tuoi appuntamenti e collega il tuo Calendario Google, iCloud, Outlook/Office 365 ed Exchange.
-
Con il widget di contatto del Booster cattura-Lead, puoi far sì che i visitatori del tuo sito possano pianificare un orario nel tuo calendario in cui siete entrambi disponibili.
-
Un form di contatto nel tuo sito web è uno strumento fondamentale, che facilita la comunicazione tra la tua azienda e il tuo possibile mercato.
Ordini di lavoro
Se sei spesso in viaggio o il tuo team lavora in trasferta, non è sempre facile tenere traccia delle ore lavorate, dei materiali, ecc. Spesso le cose vengono dimenticate o le ore vengono registrate con un ampio margine di errore. La soluzione? Il booster per gli ordini di lavoro, indispensabile per gli utenti di Teamleader Focus che visitano spesso i clienti.
- È possibile creare facilmente ordini di lavoro sul proprio smartphone; aggiungere distanze di viaggio, tenere traccia di tempi e materiali e caricare le foto necessarie.
- Fattura l'ordine di lavoro
-
Fatturare un ordine di lavoro da un progetto
Casella di posta condivisa
È ora di presentare il nuovo Booster: Casella di posta condivisa. Che ti permette di gestire le domande dei clienti da un'unica pratica casella di posta. Il grande vantaggio della casella di posta condivisa è quello di raccogliere tutte le richieste in un unico posto e di vedere immediatamente quale cliente ha inoltrato il ticket con la richiesta. Se non si conosce l'indirizzo e-mail del mittente, viene creato automaticamente un nuovo contatto. Non puoi rispondere immediatamente al ticket? Allora crea un task per te o per un collega.
- Comunicare direttamente con il Cliente
- Aggiungi una nota interna per un collega
- Inoltrare il ticket a una terza persona
- Imposta risposte automatiche
- Usare Ticketcloud
- Traccia il tempo sui ticket
Gestione di progetti
Sei alla ricerca di un modo per seguire agevolmente alcune attività aziendali? Allora il booster per la gestione dei progetti è proprio quello che stai cercando.
- Tramite la divisione del lavoro, puoi seguire l'avanzamento dei tuoi progetti e distribuire il lavoro tra i colleghi responsabili.
- Le informazioni sul progetto forniscono ai manager maggiori informazioni sullo stato finanziario dei loro progetti
- Definire diversi metodi di fatturazione
- Grazie alla visualizzazione interattiva Kanban o alla visualizzazione della timeline, è possibile gestire i progetti in modo ancora più efficiente.
- Fattura il tuo progetto come vuoi. Teamleader Focus ti aiuta a mantenere una chiara visione d'insieme.
- Copia progetti se lavori spesso allo stesso modo.