Ogni account Teamleader Focus ha almeno un amministratore. Per maggiori informazioni su come accordare i diritti di amministratore ai tuoi colleghi, clicca qui. Questo articolo ti parlerà degli utenti amministratori e dei loro diritti.

CRM

• Gli amministratori non possono avere accesso limitato al CRM.
• Gli amministratori hanno più opzioni di massa alla voce Azioni per l'elenco CRM.
  
  

Come utente non amministratore, avrai solo la possibilità di creare chiamate, task o incontri.

Solo gli amministratori possono eliminare un tag dalla lista delle impostazioni. 

Opportunità

• Gli amministratori non possono avere accesso limitato alle Opportunità.
• Gli amministratori hanno più opzioni di massa alla voce Azioni per l'elenco delle Opportunità.
  
  

Come utente non amministratore, puoi solo creare task e chiamate.

• In Impostazioni > Opportunità > Preferenze > Ricevere una notifica in-app ogni volta che un'opportunità viene contrassegnata come vinta, gli utenti admin hanno la possibilità di essere aggiornati sulle opportunità vinte.
• Il feedback del cloudsign sarà inviato alla loro casella di posta.

Calendario

• Non puoi limitare ciò che un amministratore vede nell'agenda degli altri colleghi.
• Gli amministratori hanno opzioni riguardanti le azioni collettive nella panoramica delle attività.

• Attraverso "Impostazioni" > "Utenti" > matita accanto al tuo nome > "Calendario" > "I membri del mio team possono vedere la mia agenda e i miei segnatempo", gli utenti amministratori possono decidere se la loro agenda è visibile oppure no.
  Attraverso Impostazioni > Utenti > nome dell' utente > “‘Permessi’ > Calendario > I membri del team possono vedere la mia agenda, gli utenti amministratori che sono anche capo di un team possono decidere se la loro agenda e i loro fogli presenze devono essere visibili o meno.

  
  
   

Booster cattura-Lead

Gli amministratori hanno molti più diritti e permessi di accesso nel Booster cattura-Lead. Leggete di più qui.

Statistiche

Gli amministratori possono creare e modificare gli Obiettivi.

Utenti

• Gli utenti amministratori possono vedere e modificare tutti gli utenti.
  • Gli utenti Admin possono concedere i diritti di amministratore ad altri utenti
  • Gli utenti Admin possono rimuovere i diritti di amministratore da altri utenti, inclusi se stessi
    • Nota che ci deve sempre essere almeno 1 amministratore nell'account

  • Gli utenti Admin possono concedere o rimuovere i diritti di accesso a specifici moduli all'interno di Teamleader Focus andando in Impostazioni > Utenti > clic sul nome dell'utente interessato > "Permessi".

     

• Non hanno bisogno di approvazione per i giorni liberi (funzionalità disponibile nei nostri pacchetti BOOST e FLOW). Quindi anche quando un amministratore è in un team e tu hai scelto un responsabile per l'approvazione dei giorni liberi per il team diverso dall'utente amministratore, i giorni liberi saranno approvati direttamente senza intervento della persona responsabile assegnata. 

! Importante: l'utente amministratore deve avere accesso agli Utenti, in caso contrario anche quest'ultimo avrà bisogno dell'approvazione da parte del leader del suo team per i suoi giorni liberi.

Integrazioni

Per tutte le integrazioni a livello account, devi essere un amministratore per impostare i collegamenti. Le integrazioni a livello account sono:

• Strumenti per campagne email (Mailchimp e Campaign Monitor)
• Integrazioni per i pagamenti
• VoIP
• Integrazioni per la contabilità
• Web2Leads (Wufoo, Jotform, Unbounce e Formstack)
  
   

Impostazioni

• Solo gli utenti amministratori hanno accesso al cestino.
• MFA:
  • Tutti gli amministratori di un account potranno vedere lo stato MFA degli utenti, a prescindere dal pacchetto.
  • Gli amministratori in BOOST potranno anche impostare l'MFA per tutti gli utenti.
    
     

Abbonamento Teamleader Focus

Solo gli utenti admin hanno accesso alla pagina "Gestisci licenza" nell'angolo in alto a destra dell'account. Gli amministratori possono:

• Guarda la panoramica del piano di abbonamento corrente
• Passa ad un pacchetto
• Aggiungi o rimuovi Boosters
• Aggiungi o disattivare gli utenti
• Accedere e modificare i dati di fatturazione
• Accedere o modificare il metodo di pagamento

Nota: Solo il primo utente amministratore ha accesso per default a tutti i moduli. Se desideri ricevere l'accesso successivamente, alcuni moduli possono essere ancora attivati per te. Per scoprire come l'amministratore può farlo, clicca qui.

Informazioni di fatturazione

Se vai su Gestisci licenza > Informazioni di fatturazione > Aggiorna le informazioni di fatturazione troverai un campo Email dove si può inserire l'indirizzo mail al quale deve essere inviata la fattura di Teamleader Focus. 

Importante da sapere: gli amministratore riceveranno sempre la fattura di Teamleader Focus ed altre email importanti sulle vostra licenza anche se il loro indirizzo mail non è compilato in informazioni di fatturazione. Hai diritti di amministratore ma non vuoi ricevere tutte le email in merito alla fattura di Teamleader Focus? Contattaci!

Gestione del registro del tempo

• Gli utenti amministratori hanno accesso a tutti i segnatempo di tutti i colleghi. Gli utenti non amministratori hanno accesso solo al segnatempo dei membri del loro team.
• Attraverso Impostazioni > Segnatempo > Invia rapporto Risorse Umane giornaliero, gli amministratori possono scegliere di ricevere il rapporto quotidianamente.
• Gli utenti amministratori possono bloccare la registrazione del tempo da Impostazioni > Segnatempo > Restricciones para registros de tiempo. In questo modo possono impedire agli utenti normali di aggiungere dei segnatempo relativi a date risalenti a più di X giorni fa, oppure di modificare manualmente i segnatempo esistenti dopo X giorni. Gli amministratori possono modificare il segnatempo per tutti i colleghi.

Progetti

(Disponibile nei pacchetti MOVE o BOOST o nel Booster Gestione di progetti)

• Gli utenti amministratori non possono avere accesso limitato ai progetti.
• Gli amministratori possono cancellare tutti i progetti.
• Gli amministratori possono disattivare l'accesso ai dati finanziari e ai costi nelle impostazioni utente di un utente.
• Gli admin possono creare, visualizzare, modificare ed eliminare i modelli di progetto.

Casella di posta condivisa

(Disponibile nel pacchetto BOOST o nel Booster Casella di posta condivisa)

Solo gli utenti amministratori possono usare il tasto Azioni nella panoramica dei ticket.