Ogni account Teamleader Focus ha almeno un amministratore. Per maggiori informazioni su come accordare i diritti di amministratore ai tuoi colleghi, clicca qui. Questo articolo ti parlerà degli utenti amministratori e dei loro diritti.
CRM
Gli amministratori non possono avere accesso limitato al CRM.
Gli amministratori hanno più opzioni di massa alla voce Azioni per l'elenco CRM.
Come utente non amministratore, avrai solo la possibilità di creare chiamate, task o incontri.
Solo gli amministratori possono eliminare un tag dalla lista delle impostazioni.
Opportunità
Gli amministratori non possono avere accesso limitato alle Opportunità.
Gli amministratori hanno più opzioni di massa alla voce Azioni per l'elenco delle Opportunità.
Come utente non amministratore, puoi solo creare task e chiamate.
In Impostazioni > Opportunità > Preferenze > Ricevere una notifica in-app ogni volta che un'opportunità viene contrassegnata come vinta, gli utenti admin hanno la possibilità di essere aggiornati sulle opportunità vinte.
Il feedback del cloudsign sarà inviato alla loro casella di posta.
Calendario
Gli amministratori hanno opzioni riguardanti le azioni collettive nella panoramica delle attività.
Attraverso "Impostazioni" > "Utenti" > matita accanto al tuo nome > "Calendario" > "I membri del mio team possono vedere la mia agenda e i miei segnatempo", gli utenti amministratori possono decidere se la loro agenda è visibile oppure no.
Attraverso Impostazioni > Utenti > nome dell' utente > “‘Permessi’ > Calendario > I membri del team possono vedere la mia agenda, gli utenti amministratori che sono anche capo di un team possono decidere se la loro agenda e i loro fogli presenze devono essere visibili o meno.
Booster cattura-Lead
Gli amministratori hanno molti più diritti e permessi di accesso nel Booster cattura-Lead. Leggete di più qui.
Statistiche
Gli amministratori possono creare e modificare gli Obiettivi.
Utenti
Gli utenti amministratori possono vedere e modificare tutti gli utenti.
Nota che ci deve sempre essere almeno 1 amministratore nell'account
Gli utenti Admin possono concedere o rimuovere i diritti di accesso a specifici moduli all'interno di Teamleader Focus andando in Impostazioni > Utenti > clic sul nome dell'utente interessato > "Permessi".
Non hanno bisogno di approvazione per i giorni liberi (funzionalità disponibile nei nostri pacchetti BOOST e FLOW). Quindi anche quando un amministratore è in un team e tu hai scelto un responsabile per l'approvazione dei giorni liberi per il team diverso dall'utente amministratore, i giorni liberi saranno approvati direttamente senza intervento della persona responsabile assegnata.
! Importante: l'utente amministratore deve avere accesso agli Utenti, in caso contrario anche quest'ultimo avrà bisogno dell'approvazione da parte del leader del suo team per i suoi giorni liberi.
Integrazioni
Per tutte le integrazioni a livello account, devi essere un amministratore per impostare i collegamenti. Le integrazioni a livello account sono:
Strumenti per campagne email (Mailchimp e Campaign Monitor)
Integrazioni per i pagamenti
VoIP
Integrazioni per la contabilità
Impostazioni
Solo gli utenti amministratori hanno accesso al cestino.
MFA:
Tutti gli amministratori di un account potranno vedere lo stato MFA degli utenti, a prescindere dal pacchetto.
Gli amministratori in BOOST potranno anche impostare l'MFA per tutti gli utenti.
Abbonamento Teamleader Focus
Solo gli utenti admin hanno accesso alla pagina "Gestisci licenza" nell'angolo in alto a destra dell'account. Gli amministratori possono:
Guarda la panoramica del piano di abbonamento corrente
Passa ad un pacchetto
Aggiungi o disattivare gli utenti
Accedere e modificare i dati di fatturazione
Accedere o modificare il metodo di pagamento
Nota: Solo il primo utente amministratore ha accesso per default a tutti i moduli. Se desideri ricevere l'accesso successivamente, alcuni moduli possono essere ancora attivati per te. Per scoprire come l'amministratore può farlo, clicca qui.
Informazioni di fatturazione
Se vai su Gestisci licenza > Informazioni di fatturazione > Aggiorna le informazioni di fatturazione troverai un campo Email dove si può inserire l'indirizzo mail al quale deve essere inviata la fattura di Teamleader Focus.
Importante da sapere: gli amministratore riceveranno sempre la fattura di Teamleader Focus ed altre email importanti sulle vostra licenza anche se il loro indirizzo mail non è compilato in informazioni di fatturazione. Hai diritti di amministratore ma non vuoi ricevere tutte le email in merito alla fattura di Teamleader Focus? Contattaci!
Gli utenti amministratori hanno accesso a tutti i segnatempo di tutti i colleghi. Gli utenti non amministratori hanno accesso solo al segnatempo dei membri del loro team.
Attraverso Impostazioni > Segnatempo > Invia rapporto Risorse Umane giornaliero, gli amministratori possono scegliere di ricevere il rapporto quotidianamente.
Gli utenti amministratori possono bloccare la registrazione del tempo da Impostazioni > Segnatempo > Restrizioni sul registro del segnatempo. In questo modo possono impedire agli utenti normali di aggiungere dei segnatempo relativi a date risalenti a più di X giorni fa, oppure di modificare manualmente i segnatempo esistenti dopo X giorni. Gli amministratori possono modificare il segnatempo per tutti i colleghi.
Progetti
(Disponibile nei pacchetti MOVE o BOOST o nel Booster Gestione di progetti)
Gli utenti amministratori non possono avere accesso limitato ai progetti.
Gli amministratori possono cancellare tutti i progetti.
Gli amministratori possono disattivare l'accesso ai dati finanziari e ai costi nelle impostazioni utente di un utente.
Gli admin possono creare, visualizzare, modificare ed eliminare i modelli di progetto.
Casella di posta condivisa
(Disponibile nel pacchetto BOOST o nel Booster Casella di posta condivisa)
Solo gli utenti amministratori possono usare il tasto Azioni nella panoramica dei ticket.