De online wachtruimtes bieden de mogelijkheid om gasten te laten aankloppen in een wachtruimte en om daarna te kiezen in welke vergaderruimte de vergadering zal plaatsvinden. Om aankloppende gasten op te merken, is het belangrijk dat enkele browserinstellingen zoals notificaties, pop-up vensters en geluid actief zijn!
Als dat niet het geval is, zal je een van de volgende meldingen op het dashboard of vergaderruimtesoverzicht zien:
Hoe werken de notificaties?
Er zijn 2 types notificaties: de browser pop-up en de geluidsnotificatie.
- De browsernotificatie wordt zichtbaar rechts bovenaan (Mac) of rechts onderaan (Windows) je scherm zodra iemand aanklopt in een wacht- of vergaderruimte.
In bovenstaande voorbeelden staat een ander (niet-zichtbaar) programma actief open, met het dashboard van de Lead capture-Booster op de achtergrond. Anders zou de notificatie niet zijn weergegeven, zie uitleg hieronder. - De geluidsnotificatie is hetzelfde geluid als bij het aankloppen in een vergaderruimte. In het dashboard zal die slechts 1x worden afgespeeld (4 seconden).
Notificaties spelen enkel af indien het dashboard/vergaderruimtesoverzicht niet de actieve tab of programma is. Dit betekent dat een andere tab of programma open staat en het dashboard op de achtergrond geopend is.
Hoe activeer je de notificaties per browser
Als je een bericht ziet dat notificaties niet actief zijn, dan kan je onderstaande stappen volgen om deze te activeren. Tip: Bij de meeste browserinstellingen moet je Geluid, Meldingen en pop-up vensters toestemming geven voor meeting.teamleader.eu!
Als je meldingen nog niet eerder hebt toegestaan (of geweigerd) dan zal je in het gele bericht een klikbare link zien:
Klik op de link om een pop-up te openen waar je meldingen kan toestaan voor meeting.teamleader.eu.
Dit is een heel gelijkaardige stap in alle browsers en is de snelste manier om meldingen toe te staan. Als je de "Click here"-link niet ziet, dan volg je onderstaande stappen voor je browser.
Chrome/Opera/Brave
- Klik op het icoon van het slotje naast de URL
- Klik op 'Site-instellingen'
- Bij Rechten zoek je naar 'Geluid' , 'Pop-up vensters' en 'Meldingen'. Stel bij alle Toestaan in.
- Ga nu terug naar het dashboard van de Lead capture-Booster en herlaad de pagina
- Het bericht is verdwenen. Als je op het slot-icoon klikt zullen Geluid, Pop-up vensters en Meldingen zichtbaar zijn.
Edge
- Klik op het icoon van het slotje naast de URL
- Klik op 'Machtigingen voor deze site'
- Zoek naar 'Meldingen' en naar 'Pop-ups en omleidingen' en stel bij beide Toestaan in
- Aan de linkerkant zie je een Instellingenmenu, klik daar op 'Cookies en Site machtigingen'
- Scroll naar beneden tot je 'Media automatisch afspelen' ziet, klik erop en stel Toestaan in
- Ga nu terug naar het dashboard van de Lead capture-Booster en herlaad de pagina
- Het bericht is verdwenen. Als je op het slot-icoon klikt zullen Geluid, Pop-up vensters en Meldingen zichtbaar zijn.
Firefox
- Klik op het Beschermingsicoon naast het slot-icoon en de URL
- Klik op 'Bescherminginstellingen'
- Bij Privacy & beveiliging scroll je naar beneden tot je 'Toestemmingen' ziet
- Klik op Instellingen naast 'Notificaties' en geef meeting.teamleader.eu toestemming
- Klik op Instellingen naast 'Automatisch afspelen' en geef meeting.teamleader.eu toestemming
- Zorg er ook voor dat het selectievakje 'Pop-upvensters blokkeren' niet aangevinkt staat
- Ga nu terug naar het dashboard van de Lead capture-Booster en herlaad de pagina
- Het bericht is verdwenen
Safari
Als je een Mac-gebruiker bent zal je de Meldingen in de algemene Mac- en Safarivoorkeuren moeten controleren en de browserinstellingen in Safari:
Algemene Mac-voorkeuren
- Klik op het Apple-logo in de linkerbovenhoek van je scherm en klik op 'Systeemvoorkeuren'
- Klik op 'Berichtgeving' en scroll naar beneden tot je Safari in de lijst ziet
- Zorg ervoor dat je Stroken of Meldingen geselecteerd hebt. Zorg er ook voor dat het onderste selectievakje 'Speel geluid af bij meldingen' aangevinkt is.
Algemene Safari-voorkeuren
- Klik op Safari in de linkerbovenhoek van je scherm en klik op 'Voorkeuren'
- Klik op 'websites' en scroll naar beneden tot je Meldingen in de lijst ziet
- Zorg ervoor dat meeting.teamleader.eu is toegestaan
Browserinstellingen
- Open Safari en log in bij je Lead capture-Booster-profiel
- Klik op het Instellingen icoon* (= tandwiel) naast de URL
- Stel 'automatisch afspelen' en 'Pop-upvensters' in op Sta toe
- Ga nu terug naar het dashboard van de Lead capture-Booster en herlaad de pagina
- Het bericht is verdwenen
* Indien het icoon niet zichtbaar is in Safari, dan kan je dit instellen via de menubalk bovenaan: 'Weergave' en dan 'Pas knoppenbalk aan...'. Daar selecteer je het Instellingenicoon (=websitevoorkeuren) en sleep je het in je Safaribalk.
Uitzonderingen
- Incognitovensters: Als je dashboard geopend is in een incognitovenster dan is het niet mogelijk om toestemming te geven en die te laten onthouden. We raden het gewone browservenster aan!
- iPhone & iPad: Notificaties werken niet op IOS toestellen om technische redenen!