È possibile eliminare ticket in massa in Teamleader Focus. Segui la procedura descritta in quest'articolo.
In primo luogo, hai bisogno di avere i diritti d'amministratore per poter eliminare i ticket in massa.
Vai su Casella di posta condivisa
Crea un nuovo segmento o seleziona un segmento già esistente
Il tasto Azioni apparirà sul lato destro
Clicca su quest'ultimo e su Elimina
Conferma l'azione. N.B. quest'azione è irreversibile!
Clicca su Fallo ora