Als je wil zien welke contacten aandacht nodig hebben, kan je de datum van de laatste activiteit controleren. Je kan deze kolom toevoegen aan het overzicht van al je contacten (je contactenlijst), maar op individuele contactpagina's moet je naar beneden scrollen naar ‘Activiteit’ om de geschiedenis te zien.
De kolom "Laatste activiteit" op het niveau van contacten wordt bijgewerkt wanneer je:
- een notitie toevoegt aan de activiteiten op de contactpagina
- een call voltooit
- een taak voltooit
- een afspraak voltooit die gekoppeld is aan dit contact
- een e-mail verstuurt of een verstuurde e-mail trackt
- een factuur aanmaakt
- een factuur verzendt
- achtergrondinformatie aanpast
- een tijdregistratie aanmaakt
- een abonnement aanmaakt
- 2 contacten samenvoegt (dit werkt de laatste activiteit bij voor het betreffende contact)
- een contact deactiveert
- een bestand toevoegt aan contact
Dit veld wordt echter niet bijgewerkt wanneer je:
- een deal aanmaakt voor dit contact
- een call aanmaakt voor dit contact
- een taak aanmaakt voor dit contact
- een project aanmaakt voor dit contact
! Dit werkt ook voor de bedrijfsoverzichtspagina. Het enige verschil is dat het veld 'accountmanager' ook de datum van de laatste activiteit bijwerkt voor bedrijven.