Wanneer je een deal als verloren markeert, geef je eigenlijk aan dat de deal om een bepaalde reden niet doorgaat. 

• Je kan die redenen beheren via Instellingen > Deals en Offertes > Voorkeuren > Verliesredenen van deals beheren. 
• Verloren deals worden meegenomen in de statistieken.
  
   

Een deal verwijderen doe je enkel als je zeker bent dat er een fout is. Verwijderde deals worden dan ook niet opgenomen in de statistieken.

Notities

Opmerking

• Als je per ongeluk een verkeerde deal verwijderd hebt, kan je die herstellen met deze instructies.

• Als je een verkeerde reden voor het verlies hebt gekozen, kan je op een eerdere fase klikken en vervolgens opnieuw op ‘verloren’ klikken om dit te corrigeren. Let wel: de datum van verlies wordt dan gewijzigd naar vandaag, dit kan niet meer worden aangepast.