Nella tua pagina di contatto / società puoi vedere una casella chiamata "Acconsente alla ricezione di mail commerciali". Questa casella di controllo è visibile in Teamleader Focus anche quando non sono presenti integrazioni di campagne mail massive presenti nel nostro Marketplace. Leggi questo articolo per saperne di più sulle funzionalità di questa casella di controllo!

Con l'arrivo del GDPR abbiamo dovuto apportare alcune modifiche a Teamleader Focus. Ecco perché abbiamo aggiunto il campo "Acconsente alla ricezione di mail commerciali" al tuo CRM. Questo campo ti consente di raccogliere alcune informazioni su quali contatti hanno dato il loro consenso per la spedizione e quali contatti non hanno:

• La casella "Acconsente alla ricezione di mail commerciali" sarà deselezionata per impostazione predefinita per i nuovi contatti aggiunti al tuo CRM Teamleader Focus. Per essere in linea con il GDPR questa funzione non può essere attivata automaticamente: devi prima ricevere il consenso dai tuoi contatti.
• Nel caso invece in cui tu disponga già di un'integrazione di mail massive prima che il GDPR entrasse in vigore, i contatti che erano già sincronizzati con la tua integrazione di campagne mail hanno la casella "Acconsente alla ricezione di mail commerciali" abilitata di default in Teamleader Focus. Quando i contatti si disiscrivono, "Acconsente alla ricezione di mail commerciali" verrà disabilitato automaticamente in Teamleader Focus.
• Se non avevi nessuna integrazione di mailing, tutti i contatti che hai aggiunto prima del 25/05/2018 avranno la casella 'Acconsente alla ricezione di mail commerciali' abilitata di default in Teamleader Focus
• Se vuoi aggiornare il campo "Acconsente alla ricezione di mail commerciali" in un colpo solo per i tuoi contatti / società, ora è possibile farlo importando xls / csv in Teamleader Focus. Assicurati che l''ID Teamleader' faccia parte del tuo file Excel. Se vuoi abilitare la modalità "Mailing" per un contatto, inserisci "1" nella colonna Mailing nel tuo file Excel oppure 0 per disabilitare "Mailing".
  
  
  Importante: Se non vedi la colonna "Acconsente alla ricezione di mail commerciali", chiedi all'amministratore di attivare il modulo "Mailing" per il tuo account. Puoi farlo in Impostazioni > Utenti > clicca sul nome dell'utente > ‘Permessi’ > attiva il cursore accanto a ‘Mailing’.
  

Nota sulla casella "Acconsente alla ricezione di mail commerciali": per sincronizzare i tuoi contatti con la tua integrazione di campagne mail, la casella "Acconsente alla ricezione di mail commerciali" deve essere abilitata in Teamleader Focus. Dopo che i tuoi contatti sono stati sincronizzati con l'integrazione per le mail massive, spetta a te dividere la tua lista di contatti lì nelle autorizzazioni / opt-in di marketing separati. Puoi trovare maggiori informazioni su questa segmentazione nel nostro articolo sull'invio di campagne con Mailchimp.

Se vuoi avere una panoramica di tutti i contatti che hanno attivato la casella “Acconsente alla ricezione di mail commerciali”, puoi creare questa panoramica creando un segmento basato sulla regola Stato di invio postale.

Poiché il campo "Acconsente alla ricezione di mail commerciali" non è disponibile come regola di segmentazione, puoi invece utilizzare il campo “Stato di invio postale” con regole di esclusione. 

Ecco come funziona:

1. Vai su Contatti → clicca sulla freccia accanto a “Seleziona un segmento” → scegli Crea nuovo segmento.
2. Aggiungi le seguenti 4 regole; tutte le regole devono essere soddisfatte:
   • Stato invio - È diverso da - Rifiutato
   • Stato invio - È diverso da - Non valido 
   • Stato invio - È diverso da - Disiscritto
   • Stato invio - È diverso da - Disattivato
3. Clicca su Salva

Questo segmento mostrerà ora tutti i contatti che hanno dato il permesso di ricevere email di marketing.

Per un segmento di contatti/società che non hanno la casella "Acconsente alla ricezione di mail commerciali" contrassegnata, dovresti selezionare “È applicata almeno una regola” e scegliere “È pari a” invece di “È diverso da” per tutte e 4 le regole.