- Quali sono gli step che avvengono prima che un potenziale cliente diventi un tuo cliente?
- Come segui normalmente i tuoi potenziali clienti?
Per seguire i potenziali clienti, Teamleader Focus ti offre il modulo Opportunità. Per visualizzare e monitorare i diversi step che portano un potenziale cliente a diventare tuo cliente, Teamleader Focus ha creato multiple pipeline di vendita, che possono essere modificate e adattare al tuo specifico processo. In questo articolo scoprirai tutto su questo aspetto. Per impostazione predefinita, ogni pipeline ha delle fasi di opportunità predefinite, ma puoi modificarle e personalizzarle per adattarle in modo specifico ai tuoi processi. Puoi leggere tutto qui.
Una volta create le Pipeline e le fasi delle opportunità, Teamleader Focus ti offre diversi modi per seguire le tue opportunità. Puoi collegare i task alle opportunità, che possono servire come promemoria per creare un preventivo, ad esempio. Inoltre, Teamleader Focus offre un codice colore per le opportunità, che ti aiuta a non perdere mai la visione d'insieme delle opportunità in corso. Inoltre, come in ogni altro modulo di Teamleader Focus, puoi anche creare segmenti a livello di opportunità. Cerca di capire bene in base a cosa vuoi segmentare, perché questo ha delle implicazioni per le informazioni che devi aggiungere all'opportunità. Nella prossima sezione ti daremo maggiori informazioni in merito. Resta sintonizzato.
Ultimo ma non meno importante, fornire diverse opzioni al tuo cliente fa parte del processo di vendita. È nella mentalità del vostro cliente confrontare e cercare l'affare migliore. È qui che entra in gioco la capacità di creare più preventivi per ogni opportunità.
Nota: per seguire i tuoi potenziali clienti, potrebbe essere interessante valutare anche come vorresti venissero aggiunti i potenziali clienti nel tuo sistema. Teamleader Focus ti offre infatti diverse integrazioni con i servizi Web2Leads. Nel nostro "Getting started: CRM" troverai maggiori informazioni su questa possibilità.
Clicca qui per il prossimo paragrafo: Come vuoi gestire le tue opportunità?