Si vous choisissez de mettre une opportunité en "perdue", vous déclarez que l'opportunité n'a pas été conclue pour une raison spécifique.

• Vous pouvez modifier ces raisons sous Paramètres > Opportunités et Devis > Préférences > Gérer les raisons de perte d'opportunité.
• Les opportunités perdues sont également prises en compte dans les statistiques.

Il est préférable de ne supprimer une opportunité que si vous êtes sûr qu'il y a eu une erreur. Une opportunité supprimée n'est pas pris en compte dans les statistiques.

Remarque

Si vous avez supprimé une opportunité par hasard, vous pouvez la récupérer en suivant ces étapes.