Quelle est la différence entre une opportunité "perdue" ou "supprimée" ?

 

Si vous choisissez de mettre une opportunité en "perdue", vous déclarez que l'opportunité n'a pas été conclue pour une raison spécifique.

  • Vous pouvez modifier ces raisons sous Paramètres > Opportunités et Devis > Préférences > Gérer les raisons de perte d'opportunité.
  • Les opportunités perdues sont également prises en compte dans les statistiques.

 

Il est préférable de ne supprimer une opportunité que si vous êtes sûr qu'il y a eu une erreur. Une opportunité supprimée n'est pas pris en compte dans les statistiques.

 

Remarque

 

Si vous avez supprimé une opportunité par hasard, vous pouvez la récupérer en suivant ces étapes.

 

Notes

  • Si vous avez supprimé une opportunité par erreur, vous pouvez toujours la récupérer en suivant ces instructions. 
  • Si vous avez sélectionné un motif de perte erroné, vous pouvez revenir à une étape précédente et cliquer à nouveau sur « Perdu » pour corriger votre choix. Veuillez noter que la date de perte sera alors remplacée par la date du jour ; celle-ci ne peut pas être modifiée.

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