Il peut arriver qu'un client ait plusieurs abonnements en cours avec votre entreprise. Dans ce cas, la combinaison de ces abonnements en une seule facture peut s'avérer utile. C'est certainement possible, mais seulement à la condition que toutes les valeurs suivantes des abonnements correspondent entre elles :

• date de renouvellement
• client
• attn. - ligne (personne de contact)
• département
• modèle
• compte bancaire
• options prépayées
• modalités de paiement
• projet lié
• réductions
• réglage de projet / facture permanente
• paramètres d'envoi automatique
• paramètres de débit direct

Si tous ces paramètres correspondent, les factures seront automatiquement fusionnées. Si vous ne souhaitez pas que les factures soient combinées, il vous suffit d’envoyer un e-mail au support et notre équipe se fera un plaisir de désactiver cette fonctionnalité pour vous.

Remarques

• Remarque en cas d'abonnements dans une autre devise :
  Les factures des abonnements sont regroupées dans un seul PDF si les valeurs ci-dessus correspondent et si elles ont la même devise et le même taux de change.
• Remarque concernant le champ « Numéro de commande » sur un abonnement :
  Si un abonnement contient un numéro de commande, les factures générées à partir de cet abonnement ne seront pas fusionnées avec d’autres factures. Les abonnements avec un numéro de commande donneront toujours lieu à des factures séparées, même si tous les autres paramètres correspondent.
• Remarque concernant les shortcodes spécifiques aux abonnements :
  Lorsque des factures provenant de plusieurs abonnements sont fusionnées selon les conditions ci-dessus, les shortcodes spécifiques aux abonnements (comme le shortcode de période) ne s’afficheront pas sur la facture combinée. Si vous souhaitez que ces shortcodes apparaissent, veuillez contacter notre équipe support afin de désactiver la fusion des factures.