Con cada año que pasa, quieres asegurarte de que los precios de tus productos estén actualizados. Afortunadamente, Teamleader Focus te permite actualizar los precios de tus productos en bloque y te ahorra el trabajo de hacerlo uno por uno. Descubre en este artículo como hacerlo. 

Exporta tus productos

Primero, tendrás que exportar todos tus productos, o el filtro que contiene el grupo de productos cuyo precio te interesa actualizar.  

Sigue estos pasos:

1. Dirígete a Productos
2. Haz clic en Exportar
3. Selecciona un filtro o la opción "Seleccionar todo"
4. En "Seleccionar’" elige Crear nueva plantilla para crear una plantilla de exportación que incluya las siguientes columnas:
   • Nombre
   • ID
   • Precio
5. Haz clic en  Iniciar exportación
6. Abre el archivo de Excel

Actualizar los precios en Excel

Ahora que tienes disponible el archivo de Excel producto de la exportación de los datos: 

• Es hora de actualizar los precios en el documento ajustando los valores de la columna "Precio"
• Guarda los cambios que has realizado en el archivo de Excel

Importa tus productos de nuevo

Después de haber actualizado tu archivo de Excel, puedes importar la lista de tus productos con los nuevos precios en Teamleader Focus:

1. Dirígete a Productos
2. Haz clic en Importar
3. Elige el archivo de Excel que acabas de actualizar
4. Empareja correctamente las columnas de tu archivo excel, con la lista de los campos correctos: Nombre, ID y Precio 
5. Finaliza la importación. No te preocupes, no se crearán duplicados, ya que Teamleader Focus reconocerá los productos existentes mediante el valor unívoco del ID. 

Esto es todo, ¡los precios de tus productos están actualizados!

Nota

Si quieres utilizar los precios actuales en Teamleader Focus y solo cobrar el aumento de precio a determinados clientes, puedes utilizar las listas de precios. Puedes encontrar más información al respecto en este artículo.

Indexación de suscripciones por soporte

¿Qué pasará con las suscripciones si has aumentado los precios de tus productos?
Los precios de los productos en tu suscripción no se actualizarán automáticamente. Tendrás que ir a la suscripción en cuestión, editar el precio del producto y volver a guardar la suscripción. Las facturas generadas a continuación tendrán los precios actualizados.

Si lo deseas, una vez al año podemos indexar las suscripciones existentes. 

Por el momento, no hay ninguna funcionalidad disponible en Teamleader Focus que permita la actualización en bloque de los precios de las suscripciones. Nuestro equipo ha estado investigando activamente la posibilidad de implementar dicha funcionalidad, pero debido a su complejidad y a los criterios variables para aplicar la indexación de un cliente a otro, estamos conscientes de que esto requerirá tiempo. No obstante tenemos la certeza de que la opción más favorable es indexar las suscripciones en función de los precios de los productos establecidos a través del módulo de productos en Teamleader Focus.
 

Aunque no será posible implementar esta funcionalidad a corto plazo, te proponemos efectuar una intervención de la base de datos para actualizar los precios de tus suscripciones.
 

Durante la misma, se extraerán del sistema los precios (actualizados) de todos los productos de tu cuenta, para luego aplicarlos a un grupo específico o a la totalidad de tus suscripciones activas. Para poder ejecutar la intervención, tendrás que crear de antemano un filtro que excluya las suscripciones inactivas (ya que estas no necesitan ser actualizadas): puedes hacerlo usando la regla Inactivo > Es igual a > No.
 

Es necesario que sigas los pasos indicados a continuación: 

1. Asegúrate que los productos de las líneas de producto de tus suscripciones estén vinculados a productos existentes en tu cuenta. (Si este no es el caso, para algunas de las partidas de productos de tus suscripciones, tendrás que actualizar manualmente el precio de esos productos en tus suscripciones).
   
   Puedes verificarlo fácilmente siguiendo los siguientes pasos:
   • Exporta tus suscripciones activas
   • Crea un nuevo modelo de exportación que incluya las siguientes columnas:
     • Nombre del cliente
     • Título
     • Línea de producto: Nombre del artículo
     • Línea de producto: Item: Producto existente
     • Línea de producto: Precio del artículo IVA excl.
     • Línea de producto: Tipo de IVA del artículo
   • Las líneas de producto que no están vinculadas a un producto existente en tu cuenta, reflejarán el valor “0” en la columna “Línea de producto: Item: Producto existente” en el documento Excel de exportación. 
     
     Nota: las líneas de descuento (es decir, los descuentos por línea) también se exportan sin un producto existente, pero el porcentaje se seguirá aplicando al precio actualizado del producto de la línea a la que pertenecen.
   • Añade estos productos a tu cuenta a través del módulo de productos. (Si tienes muchos productos que añadir, considera la posibilidad de hacerlo en bloque a través de una importación).
   • Dirígete a las suscripciones que contienen esos productos, elimina la línea de producto original y añádela de nuevo seleccionando el producto que acabas de registrar en el módulo de productos. 
      
2. Asegúrate de que los precios de tus productos estén actualizados.
   Modifica el precio del producto que necesitas actualizar en el módulo de productos. Si se trata de varios productos, puedes hacerlo en bloque, siguiendo estos pasos:
   • Exporta todos los productos registrados en Teamleader Focus
   • Crea un nuevo modelo de exportación que incluya estas columnas:
     • Nombre
     • ID
     • Precio (se trata del precio al cual vendes tus productos, listas de precios, por ejemplo)
   • Actualiza los precios de los productos en el fichero excel que has exportado.
   • Importa de nuevo el archivo en Teamleader Focus y empareja correctamente los campos.
      
3. Contáctanos e infórmanos:
   • Tu número de cuenta (para confirmarlo, lo visualizas en la parte superior derecha de tu perfil Teamleader Focus, haciendo clic sobre tu icono usuario y seleccionando la opción Mi perfil)
   • La fecha más temprana en la que podemos planificar la intervención para tu cuenta (corresponde al momento en que los precios estén actualizados)
   • La fecha límite para ejecutar la intervención (corresponde al último día antes de la fecha de renovación de tus suscripciones).
   • Nombre del filtro que contiene las suscripciones objeto de la intervención. 

Una vez que la intervención haya sido completada, todas las facturas que se generen a partir de tus suscripciones, contendrán los precios actualizados.