Antes que nada, ¡gracias por realizar el pago!
Es posible que tardemos unos días en recibirlo. Como en Teamleader Focus trabajamos con recordatorios automáticos, es posible que este se haya cruzado con la transferencia realizada, así que puedes ignorarlo.
Si has recibido más de un recordatorio, es mejor que nos lo hagas saber para que podamos revisar lo que sucede. Para ello puedes enviarnos un justificante de pago a la dirección de email invoicing.focus@teamleader.eu, y el equipo de administración revisará de inmediato la situación.
En caso de que tu cuenta haya sido suspendida y ya hayas pagado la factura pendiente, pero sigues sin poder acceder a tu cuenta, envíanos también el comprobante de pago.