Die meisten verlorenen Deals gehen nicht verloren, weil der Kunde kein Interesse hatte. Sie gehen verloren, weil niemand rechtzeitig nachgehakt hat. Je beschäftigter Sie werden, desto leichter geraten Deals in Vergessenheit und bleiben Angebote unbeantwortet. Focus AI gibt Ihnen einen klaren Überblick darüber, was Ihre Aufmerksamkeit braucht, und hilft Ihnen zu handeln, sodass Sie zum richtigen Zeitpunkt nachfassen können, ohne manuell durch Ihre Pipeline graben zu müssen. Und wenn Deals doch verloren gehen, kann Focus AI Ihnen helfen zu verstehen, warum – durch die Analyse von Mustern.
Überblick über das bekommen, was Nachfassen benötigt
Öffnen Sie Focus AI und bitten Sie um einen Überblick über das, was noch offen ist. Sie können so allgemein oder spezifisch sein, wie Sie möchten.
Beispiel-Prompts:
- „Welche Deals hatten in den letzten 2 Wochen keine Aktivität?"
- „Zeig mir alle Angebote, die noch offen und nicht akzeptiert wurden."
- „Welche Kunden haben in den letzten 10 Tagen nicht auf ein Angebot reagiert?"
- „Welche Deals stecken in der Angebotsphase fest?"
- „Gib mir eine Liste von allem, was ich diese Woche nachfassen sollte."
- „Welche offenen Angebote warten schon mehr als 3 Wochen? Sortiert nach Wert. Ich möchte heute nachfassen."
Wenn Sie bereits auf einer Deal- oder Angebotsseite in Teamleader Focus sind, müssen Sie es nicht benennen. Fragen Sie einfach „Was ist der Status dieses Deals?" oder „Wurde dieses Angebot angesehen?" und Focus AI weiß, was Sie meinen.
Prompt-Tipp: Der Umfang Ihres Überblicks hängt davon ab, was Sie Focus AI fragen. „Meine Deals" zeigt nur die Deals, die Ihnen zugewiesen sind. „Unsere/die Deals" deckt das gesamte Konto ab. Lesen Sie hier alles über das Schreiben eines guten Prompts.
Eine Nachfassnachricht entwerfen
Sobald Sie wissen, was Aufmerksamkeit benötigt, kann Focus AI Ihnen sofort beim Schreiben der Nachfassnachricht helfen. Teilen Sie Focus AI mit, was Sie brauchen, und es entwirft eine Nachricht, die Sie prüfen und senden können:
- „Schreib eine freundliche Nachfassnachricht für dieses Angebot", zum Beispiel so:
- „Entwirf eine kurze Nachricht, um beim Deal mit X einzuhaken – wir warten seit 2 Wochen auf eine Entscheidung."
- „Schreib eine Erinnerung, dass der 10% Rabatt auf dieses Angebot am Freitag ausläuft."
Focus AI entwirft die Nachricht basierend auf dem Kontext in Ihrem Konto. Es verwendet automatisch die Sprache des Kunden, aber Sie können jederzeit eine andere Sprache anfordern. Sobald Sie zufrieden sind, senden Sie es selbst oder lassen Sie Focus AI es für Sie senden.
Ihre Pipeline sauber halten und daraus lernen
Nach einem Nachfassen bitten Sie Focus AI, die Verwaltungsseite zu erledigen: eine Notiz erstellen, den Deal in die richtige Phase verschieben oder Ihren nächsten Kontaktpunkt planen. Sie können Deals auch direkt als verloren markieren: Focus AI fragt nach einem Verlustgrund und kümmert sich um den Rest.
Sobald Deals als verloren markiert sind, kann Focus AI die Muster der letzten 12 Monate analysieren, wie wiederkehrende Verlustgründe, Deal-Größen und Branchen. So halten Sie Ihre Pipeline nicht nur sauber, sondern lernen auch daraus.
Beispiel-Prompts:
- „Gehe durch meine offenen Deals und markiere die ohne aktuelle Aktivität als verloren."
- „Zeig mir die Hauptgründe, warum wir in den letzten 12 Monaten Deals verloren haben."
- „Schließe die Deals ohne Aktivität in den letzten 6 Monaten und erfasse die Verlustgründe."
Abkürzungen
Es gibt drei Teamleader Skills, die die obigen Workflows schneller und strukturierter machen, jeder auf einen anderen Teil Ihrer Pipeline ausgerichtet.
Abkürzung: den Teamleader Skill Follow-up radar verwenden
Wenn Sie einen strukturierten Überblick über alles haben möchten, was nachgefasst werden muss, ist der Teamleader Skill Follow-up radar genau dafür entwickelt worden. Der Skill prüft vier Dinge: offene Deals, die basierend auf dem, was ihre Phase erlaubt, überfällig für Nachfassen sind (nichts protokolliert, nichts geplant); offene Deals, deren erwartetes Abschlussdatum verstrichen ist; gesendete, aber noch offene Angebote; und offene Angebote, die innerhalb der nächsten 7 Tage ablaufen. Er präsentiert die Ergebnisse als eine gerankte Liste, die dringendsten zuerst.
Von hier aus können Sie Nachfassaufgaben erstellen, E-Mails entwerfen oder Deals als verloren markieren. Jeder Aktionstyp wird einmal genehmigt und dann als Batch ausgeführt. Nachfass-E-Mails werden immer pro Empfänger geprüft, bevor etwas gesendet wird.
Finden Sie ihn unter Focus AI > Skills > /follow-up-radar. Klicken Sie auf Skill verwenden, um zu starten, oder geben Sie /follow-up-radar in einem beliebigen Focus AI-Chat ein, um eine priorisierte Liste von Deals und Angeboten zu erhalten, die Ihre Aufmerksamkeit brauchen.
Hier ist ein Beispiel:
Abkürzung: den Teamleader Skill Quote chaser verwenden
Der Quote chaser Skill schaut sich speziell Angebote an, die Sie gesendet haben, aber auf die Sie nichts zurückgehört haben, sowie Angebote, die kurz vor dem Ablauf stehen. Verwenden Sie ihn, wenn Sie sich nur auf Ihre gesendeten Angebote konzentrieren möchten, nicht auf Ihre gesamte Pipeline.
Finden Sie ihn unter Focus AI > Skills > /quote-chaser. Klicken Sie auf Skill verwenden, um zu starten, oder geben Sie /quote-chaser in einem beliebigen Focus AI-Chat ein.
Abkürzung: den Teamleader Skill Lost & learned verwenden
Der Lost & learned Skill hilft Ihnen, inaktive Deals auf einmal abzuschließen: er markiert sie als verloren in einem Batch, erfasst einen Verlustgrund und zeigt Ihnen dann die Muster der letzten 12 Monate.
Finden Sie ihn unter Focus AI > Skills > /lost-and-learned. Klicken Sie auf Skill verwenden, um zu starten, oder geben Sie /lost-and-learned in einem beliebigen Focus AI-Chat ein.