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¿Qué pasa si la pantalla compartida no funciona en el Mac?

Available on Go, Move and Boost with Basic
Available on Smart, Grow and Flow with Lead capture


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¿Qué puedes hacer si estás en una reunión en línea usando tu Mac y Google Chrome como navegador y al tratar de compartir la pantalla completa o una ventana de aplicación no pasa nada?


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Si esto sucede, es probable que no hayas permitido que Chrome utilice la función para grabar la pantalla.


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Sigue los pasos que te indicamos a continuación para que la pantalla compartida sea funcional:


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  1. Abre las Preferencias de sistema en tu Mac.

  2. Haz clic en Seguridad y Privacidad y dirígete a Privacidad.

  3. Busca en la lista Grabación de pantalla y selecciona esa opción.

  4. A continuación asegúrate que Google Chrome esté marcado. Si no lo está, haz clic nuevamente en la opción y visualizarás la ventana emergente.

  5. Haz clic en Salir ahora, esto cerrará Google Chrome y lo reiniciará.

  6. Vuelve a intentar a compartir tu pantalla completa o la ventana de la aplicación.
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