Ons BOOST-pakket is de oplossing voor jou als je een compleet pakket nodig hebt dat aansluit bij je geavanceerde behoeften. Lees hier alles over dit pakket!


Laten we beginnen met het credo van ons BOOST-pakket:


"Digitaliseer al je bedrijfsprocessen, verhoog klanttevredenheid, laat nooit een vraag onbeantwoord. Verhoog de efficiëntie van je team dankzij een duidelijke projectplanning. Je complete bedrijf, gedigitaliseerd!"


Dit is ons meest geavanceerde pakket en bevat alles wat je nodig hebt. Wil je meerdere bedrijfsentiteiten aanmaken? Dat kan! Of wil je werken met een gedeelde inbox om supportvragen te behandelen? Allemaal mogelijk. 


Perfect voor bedrijven zoals:

  • Kleine agencies
  • Middelgrote agencies


Ontdek alle geavanceerde functionaliteiten van dit pakket in de onderstaande lijst. 


CRM

Met de CRM-functionaliteit kan je al je contacten en bedrijven beheren en ze gemakkelijk onderverdelen in specifieke categorieën. Je kan tags toevoegen om verder onderscheid te maken tussen je klanten, en deze gebruiken voor e-mailcampagnes met behulp van externe integraties zoals Mailchimp. Met het bestandsbeheer kan je pdf's en andere documenten bij contacten of bedrijven opslaan, zodat je op één plaats een volledig overzicht hebt van je klant.


Je kan ook de toegangsrechten tot CRM- of dealinformatie beter definiëren. Een gebruiker met beperkte toegang ziet alleen contacten, bedrijven of deals waar hij of zij voor verantwoordelijk is.


Deals en Offertes

Een deal is het startpunt van je offerte en van het verkoopproces. Je kan je eigen op maat gemaakte pipeline definiëren door eigen dealfases toe te voegen, zodat je nooit een deal uit het oog verliest. Het maken van een offerte is kinderspel. Je kan zelfs vooraf gedefinieerde templates gebruiken om tijd te besparen. Print ze, verstuur ze via e-mail of gebruik ons online platform CloudSign om je klanten online offertes te laten bekijken en tekenen - die trouwens twee keer zo snel worden getekend als wanneer je een offerte op de "normale" manier verstuurt. 


Je hebt ook de optie om bestelbonnen, orderbevestigingen en leveringsbonnen aan te maken. Nog beter: je kan je verkoopproces automatiseren door automatisch een taak, afspraak of call aan te maken wanneer een deal een nieuwe fase ingaat.


Agenda

Het BOOST-pakket geeft je toegang tot een dashboard dat je alle taken, afspraken en calls toont voor de afgelopen of komende zeven dagen. Pas je account verder aan door gespreksresultaten te definiëren voor je sales-collega's, of verschillende werktypes toe te voegen voor taken. Aan deze werktypes kan ook een bepaalde kost gekoppeld worden, zodat het factureren van bestede tijd een stuk eenvoudiger wordt.


Al deze calls, taken en afspraken worden ook weergegeven in een agenda, zodat je je planning in de gaten kan houden.


Projecten

Het BOOST-pakket is ideaal voor bedrijven die verschillende projecten beheren. Het aanmaken van projecten in Teamleader Focus is een eenvoudig proces. Verdeel je project in beheersbare delen genaamd "fases", hou je budget onder controle en kijk of je project uiteindelijk winstgevend zal zijn. Wanneer je meerdere projecten tegelijk beheert, kan je ze op een handige tijdlijn zien en moeilijkheden en kansen spotten.

Extra in het BOOST-pakket is de mogelijkheid om je klanten inzicht te geven in de voortgang van hun project. Via het Cloudproject-platform kunnen klanten de status van hun project bekijken en gekoppelde documenten inzien.


Facturen

Als je werkt, wil je betaald worden. Daarom is het aanmaken en versturen van facturen een eenvoudig proces binnen Teamleader Focus. Je kan zelfs voorschotfacturen aanmaken of gedeeltelijke betalingen registreren. Factureren in een andere munteenheid? Geen probleem! Wil je je facturen sneller betaald krijgen? Gebruik Invoicecloud, en verlaag de gemiddelde betaaltijd met 8 dagen! Dat zal ook de nood aan factuurherinneringen helpen verminderen. Je kan zelfs dankberichten sturen naar klanten die op tijd hebben betaald. Als je een fout hebt gemaakt op een ingeboekte factuur, kan je deze altijd crediteren.


Je kan automatische factuurherinneringen aanmaken, zodat je de stress van manuele opvolging uit handen neemt. Als je regelmatig hetzelfde bedrag factureert, kan je abonnementen gebruiken om je wat tijd te besparen.


Exclusief voor het BOOST-pakket is de Financiële Forecast: op basis van de vervaldatum van je facturen voorspellen wij hoeveel geld je de komende maanden naar verwachting zal ontvangen. Geen rommelige Excel-spreadsheets meer nodig, wij doen het voor jou!


Werkbonnen

Als je vaak onderweg bent, is het niet altijd evident om bij te houden wat je allemaal gedaan hebt. Wel, de mobiele app bevat ook een werkbonnenfunctionaliteit waarmee je de afgelegde afstand, bestede uren of gebruikte materialen kan bijhouden. Perfect voor de klusser die genoeg heeft van administratieve rompslomp.


Support tickets

Met een ticketsysteem krijgen jij en je team toegang tot één gedeelde mailbox. Op die manier kan je je support stroomlijnen, maar ook bedrijven zonder traditionele supportkanalen zijn geholpen met deze feature. Het achterliggende idee is dat iedereen ontvangen e-mails/tickets kan bekijken, beantwoorden, doorgeven aan de juiste verantwoordelijke en dat ze altijd toegewezen worden aan de juiste contactpersoon of de juiste onderneming in je CRM. 


Artikelen

Het maken of importeren van een lijst met artikelen kan je offerte- en facturatieproces een stuk versnellen. Deze artikelen worden voorgesteld zodra je een nieuwe regel toevoegt aan een offerte of factuur. Teamleader Focus biedt ook beperkt stockbeheer aan; op basis van je ingeboekte facturen wordt bijgehouden hoeveel artikelen je nog hebt. Je kan ook gebruik maken van leveranciers, en je hebt ook de optie om de aankoopprijs van artikelen in te vullen - die helpt je om je winstmarge te bepalen. Als je een goede relatie hebt met bepaalde klanten, kan je speciale prijslijsten maken met verschillende prijzen voor dezelfde producten.


Instellingen

Ondernemerschap is verslavend. De kans is groot dat je meerdere bedrijfsactiviteiten of btw-nummers hebt. Binnen het BOOST-pakket kan je meerdere bedrijfsentiteiten toevoegen: elke entiteit heeft zijn eigen btw-nummer zodat je onderscheid kan maken in facturatie, document-templates, e-mail handtekeningen enz. ... en toegang hebt tot statistieken per bedrijfsentiteit.


HR

Met behulp van de HR-opties in Teamleader Focus kan je nieuwe gebruikers uitnodigen voor je account, hun toegangsrechten beheren of hen deactiveren en zelfs volledig verwijderen. Als een gebruiker toegang nodig heeft tot alle beschikbare functionaliteiten binnen je abonnement, kan je adminrechten toekennen. Met het BOOST-pakket kan je je collega's in verschillende teams onderverdelen, een dagelijks HR-rapport genereren of verlof, sluitingsdagen, weekschema's en lunchpauzes instellen.


Algemene functionaliteiten

Al onze pakketten bevatten een aantal standaardfunctionaliteiten die je het leven gemakkelijker kunnen maken. Het importeren van gegevens zoals contactpersonen, bedrijven en artikelen, bijvoorbeeld. Als je daar al een lijst van hebt, hoef je geen tijd te verspillen aan het handmatig invoeren van deze gegevens. Hetzelfde geldt voor het exporteren van gegevens uit je Teamleader Focus-account. En nadat je al deze gegevens hebt ingevoerd, zou het zonde zijn als je iets niet gemakkelijk kan terugvinden. Dat is waar de globale zoekfunctie van pas komt. 


Een andere tijdsbesparing zijn templates. Voeg ze één keer toe, en je bent klaar. Het opstellen van e-mails of andere documenten zoals offertes en facturen zal je slechts enkele seconden kosten. 


Elk bedrijf heeft zijn eigen werking, dat weten we. Daarom kan je custom fields toevoegen aan je account. Hiermee kan je extra informatie toevoegen die standaard niet beschikbaar is.


Andere algemene functionaliteiten zijn een prullenmand om per ongeluk verwijderde contactpersonen of bedrijven terug te vinden, het aanmaken van kortingen voor offertes of het toevoegen van meerdere e-mailadressen om er documenten vanuit te versturen.


Priority support via in-app chat

Een andere exclusieve functionaliteit van BOOST is de optie om meteen ons supportteam te contacteren door met ze te chatten via de in-app chatknop.

 

Lees meer over ons GO-of MOVE-pakket, of bekijk hier welke functionaliteiten zich in welk pakket bevinden.


Ontdek alles over het uitproberen van een pakket hier.