Naar de hoofdinhoud

Kan ik de lay-out van afspraak- en uitnodigings-e-mails aanpassen?

Available on Go, Move and Boost with Beyond
Available on Smart, Grow and Flow with Lead capture


De Lead capture-Booster biedt heel wat personalisatiemogelijkheden aan voor vergaderruimtes en afspraakplanning. Naast aangepaste teksten, opmaakopties voor vergaderruimtes en boekingspagina's kan je ook de lay-out van de e-mails wijzigen. Maar hoe doe je dat?

Om de lay-out van de e-mails te wijzigen, schrijf je eigen HTML-code die zal dienen als template voor de e-mails. De Lead capture-Booster biedt een preview aan, om te controleren of alles goed wordt weergegeven.

Op welke e-mails heeft de HTML-template invloed?

De eigen opmaak is van toepassing op volgende e-mails:

Afspraakplanning:

  • Bevestigings-e-mail

  • Herinnerings-e-mail

  • Annulatie-e-mail

Vergaderruimte

  • Uitnodigings-e-mail vergaderruimte

Hoe voeg je de HTML-code toe in Personalisatie?

De HTML-code toevoegen

We raden aan om de HTML-code eerst te schrijven en dan via copy/paste in de instellingen te plakken.

Om de code te plakken, volg je deze stappen:

  1. Scroll naar beneden tot je 'Geavanceerde branding' ziet
    ​
    ​

  2. Plak de HTML-code in het 'Gepersonaliseerd HTML e-mailsjabloon'-blok
    ​
    ​

  3. Klik op 'Stuur me een voorbeelde-mail' om te controleren of de opmaak goed wordt weergegeven. De e-mail wordt verzonden naar het e-mailadres van de ingelogde gebruiker.
    ​
    ​

  4. Klik op Opslaan onderaan de pagina, als de opmaak goed is
    ​
    ​

  5. Doe een test bij verschillende e-mailprogramma's (Google, Outlook, ..)

Vereisten

De HTML-template vereist een 'Body' en de tag {content}. Deze tag zal worden aangepast door de e-mailinhoud als een mail naar een klant gestuurd wordt.

Indien één van bovenstaande vereisten niet aanwezig is in de mail, krijg je een foutmelding bij het opslaan.

Belangrijke opmerkingen

  • Wanneer je een gepersonaliseerd HTML-e-mailsjabloon toevoegt of wijzigt, wordt deze eerst beoordeeld door het Teamleader Focus-team voordat deze live gaat. Tijdens de review blijft je bestaande sjabloon actief en zie je een "in review"-badge op het nieuwe. Je ontvangt een melding zodra het sjabloon is goedgekeurd.

  • Test het sjabloon zeker door een preview-e-mail naar jezelf te sturen voordat je de pagina opslaat.

  • Als de preview goed is, raden we aan om nog enkele testen te doen met verschillende e-mailprogramma's (vb. boek een testafspraak bij jezelf in).
    ​

Standaardopmaak vs eigen opmaak

Alle e-mails binnen het platform zijn gelijkaardig qua opmaak. Hieronder vind je een voorbeeld van een bevestigings-e-mail die een host ontvangt na een ingeplande afspraak.
​
​

Het personaliseren van het e-mailsjabloon kan een volledig verschillend resultaat geven, bijvoorbeeld:
​

Was dit een antwoord op uw vraag?