Avete installato l'estensione Customer Meetings, ma lo screensharing/cobrowsing non funziona ancora?
- Se si desidera condividere lo schermo in una finestra in incognito, è necessario concedere all'estensione permessi speciali.
- Se non siete in modalità incognito, dovreste provare a reinstallare l'estensione.
In entrambi i casi, seguire i passaggi indicati di seguito:
1. Aprire la pagina delle estensioni di Chrome: aprire il menu in alto a destra e scegliere Impostazioni.
2. Fare clic su "Impostazioni" in basso a sinistra della pagina, cercare "Estensioni" nel menu e fare clic per ottenere una panoramica di tutte le estensioni di Chrome:
3. Trova l'estensione Customer Meetings:
4. Se si desidera reinstallare l'estensione, fai clic su "Rimuovi".
5. Torna alla sala riunioni e fai clic su "Condividi schermo".