Il GDPR opera una chiara distinzione tra i due ruoli:

  • Il "titolare del trattamento": stabilisce quali dati personali vengono trattati e per quali finalità vengono utilizzati (decide);
  • Il "responsabile del trattamento": tratta alcuni dati personali per conto del titolare del trattamento (agevola).

Le responsabilità di un soggetto in materia di dati personali sono diverse a seconda del suo ruolo.

È possibile che una parte agisca come titolare del trattamento dei dati in alcuni casi e come responsabile del trattamento in altri. Questo è il nostro caso.


Cliente come titolare e Teamleader come responsabile

Cliente come titolare

Quando si utilizza il nostro software, si inseriscono nel proprio account dati personali (ad esempio nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.) di clienti, referenti, partner commerciali, ecc. della vostra azienda o organizzazione ("contatti").

Raccogliete e utilizzate questi dati personali per i vostri scopi, ad esempio per fornire i vostri servizi. Voi siete il titolare del trattamento dei dati personali.


Teamleader come responsabile

Facilitiamo la gestione dei dati dei vostri contatti attraverso il nostro software. Inserendo i loro dati personali nel vostro account, li condividete con noi. Il nostro compito è quello di tenere a disposizione e al sicuro questi dati per vostro conto. In questo caso siamo responsabili del trattamento dei dati.


Come responsabile, coinvolgiamo un numero limitato di sub-responsabili. Questi soggetti possono trattare alcune parti dei dati personali, di cui voi siete il titolare del trattamento, per finalità specifiche. È possibile vedere l'elenco completo dei sub-responsabili nel proprio account.



Teamleader come titolare

Siamo responsabili del trattamento dei dati quando decidiamo di raccogliere e utilizzare i vostri dati personali per i nostri scopi commerciali. Lo facciamo principalmente per fornire e migliorare i nostri servizi.


Leggete la nostra Informativa sulla privacy per saperne di più sul motivo per cui raccogliamo determinati dati personali, sulla durata della loro conservazione, sui diritti dell'utente in materia di privacy, ecc. 


In qualità di titolare del trattamento dei dati, incarichiamo diversi fornitori di servizi di trattare i vostri dati personali per nostro conto per vari scopi, ad esempio per inviarvi la nostra newsletter o per raccogliere i vostri feedback. Con tutti i responsabili del trattamento abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) per garantire che applichino i nostri stessi elevati standard di protezione dei dati.



Per ulteriori informazioni, visitate la nostra pagina GDPR.