Focus AI zit in elk Focus-pakket, met elke maand een aantal toegewezen AI-credits. Met de Focus AI Pro-Booster ga je nog een stap verder: meer credits, en de mogelijkheid om je eigen custom skills te bouwen en te delen, afgestemd op de manier waarop je team werkt. Lees er hier alles over.
 

Met de Booster krijgt je account:

• Een grotere maandelijkse creditbundel (je kiest uit vier bundels)
• De mogelijkheid om je eigen custom skills aan te maken, te testen en te delen
   

Focus AI Pro activeren

Alleen admins kunnen de Booster activeren. Volg deze stappen om de Booster aan je licentie toe te voegen:

1. Klik rechtsboven op je gebruikersicoon en kies Licentie beheren 
2. Onder ‘Jouw Boosters’ vind je ‘Focus AI Pro’
3. Kies het aantal credits en klik op Toevoegen
   

Hier vind je een overzicht van de verschillende creditbundels: 

• De prijs is dezelfde, ongeacht je Focus-pakket. 
• Na de activering zijn de AI-credits beschikbaar voor iedereen in je account die toegang heeft tot Focus AI (zodra de gebruikersrechten zijn ingeschakeld, zie hieronder).
• Eerst worden de gratis credits gebruikt, daarna de Pro-credits.
• Er is geen daglimiet (per gebruiker) op extra Focus AI-credits.
• Er is één Booster per account, dus de activering geldt voor je hele team. 
• Dezelfde downgraderegels gelden als voor andere Booster-wijzigingen.
   

Pro AI-credits gebruiken

Zodra de Booster aan je abonnement is toegevoegd, kunnen jij en andere gebruikers de extra AI-credits gebruiken. Schakel de rechten "Gebruiker toestaan om Booster-AI-credits te gebruiken" in voor elk teamlid dat toegang nodig heeft tot de extra AI-credits, want die staan standaard uit.

 

Custom skills

Naast de extra credits biedt de Booster nog een andere functionaliteit: custom skills. 

• Standaard Focus AI-skills worden gebouwd door Teamleader Focus en werken voor elke account. Een custom skill is van jou. 
• Je schrijft de instructies één keer uit, met je eigen proces, je tone of voice en je definities, en Focus AI volgt ze elke keer. 
• Maak een skill aan om achterstallige offertes op te volgen, opvolgmails te schrijven in je eigen stijl, of je kwalificatiecriteria stap voor stap te doorlopen. 
• Is een skill klaar? Dan kan je die delen met je hele team, zodat iedereen op dezelfde manier werkt.
   

Wie kan custom skills gebruiken, aanmaken en delen?

Met Focus AI Pro kan iedereen in de account met toegang tot Focus AI:

• Standaardskills bekijken en gebruiken;
• Gedeelde custom skills bekijken en gebruiken;

• Een custom skill vanaf nul aanmaken. 

  -> Wil je dat een gebruiker ook een organisatieskill kan aanmaken en delen? Dan moet de toggle 'Skills aanmaken en delen' ingeschakeld zijn in de gebruikersrechten (Instellingen > Gebruikers > onder het onderdeel AI).
  
   

Een custom skill aanmaken

Ga naar Focus AI > Skills, klik op het pijltje naast 'Skill vanuit bibliotheek toevoegen' en kies Skill vanaf nul aanmaken.

 

Vul de volgende velden in:

• Naam skill: dit wordt ook je slash-commando (bv. /offerte-aanmaken)
• Tags: om skills later makkelijk terug te vinden en te filteren
• Beschrijving: een korte uitleg van wat de skill doet
• Instructies: de kern van de skill: wat Focus AI moet doen, hoe het moet communiceren en welke regels het moet volgen. Let op: afhankelijk van je toegangsrechten werken sommige instructies mogelijk niet zoals bedoeld.
• Vink Aanmaken als skill op organisatieniveau aan als je wil dat de skill automatisch beschikbaar is voor iedereen in je account, ook voor nieuwe teamleden die er later bijkomen. De skill wordt standaard ingeschakeld voor alle gebruikers met wie deze gedeeld is. Ontvangers kunnen deze uitschakelen, maar niet verwijderen. Skills op organisatieniveau krijgen automatisch de trigger Auto + Slash-commando. 
  
• Trigger: Elke skill heeft een trigger die bepaalt hoe deze geactiveerd wordt:

• Slash-commando (standaard): je roept de skill zelf op in de chat door het slash-commando (/) te typen. Gebruik dit voor skills die je bewust wil inzetten.
• Auto: Focus AI past de skill automatisch toe zodra het iets relevants detecteert op basis van de instructies van de skill. Staat er in je instructies bijvoorbeeld “Sluit gesprekken altijd af met een samenvatting”, dan doet Focus AI dat automatisch, zonder dat je de skill zelf moet starten.
• Auto + Slash-commando: de skill kan zowel automatisch als manueel gestart worden. Dit is de standaardinstelling voor skills op organisatieniveau. Omdat automatische skills afhangen van hoe goed de AI de instructies interpreteert, kan het gebeuren dat ze niet starten wanneer je dat verwacht. In dat geval kan je de skill altijd manueel oproepen met het slash-commando.
   

Zodra de skill aangemaakt is, is deze meteen actief voor jou. Probeer deze uit met de knop Probeer het nu voordat je die met iemand deelt.
 

Een custom skill delen

Open een skill die je zelf hebt aangemaakt en klik onderaan op Delen. 

 

Je kan deze delen met:

• Iedereen: de skill wordt beschikbaar voor alle gebruikers in je account
• Specifieke collega’s: zoek of selecteer individuele teamleden
   

Wie een gedeelde skill ontvangt, kan deze alleen gebruiken: ontvangers kunnen de skill in- en uitschakelen en gebruiken, maar niet wijzigen of verwijderen. Je deelt altijd dezelfde skill, geen kopie. Verbeter je de instructies, dan krijgt iedereen met de skill de update automatisch. Als een skill wordt gedeeld krijgen ontvangers een melding in de app en via e-mail, met een rechtstreekse link naar de skill: