De Statistieken-module is onderverdeeld in vijf hoofdonderdelen: Statistieken, Facturen, Calls, Centrale Inbox en Targets. Elke tab helpt je prestaties te evalueren, financiën te beheren, communicatie te stroomlijnen en doelen te stellen. In dit artikel bespreken we elke tab in detail.
Statistieken
De rapporten in de eerste tab geven je de inzichten die je nodig hebt om je bedrijfsprestaties te verbeteren. Je volgt eenvoudig de prestaties van klanten en artikelen, volgt de voortgang van je verkoop en meet de productiviteit van je team - en dat alles zonder je focus te verliezen. Bovendien kan je deze rapporten naar wens personaliseren. Ontdek de Statistieken hier!
Facturen
Hier kan je meer informatie vinden over de factuurstatistieken in het algemeen. Als je op zoek bent naar gedetailleerde informatie over de mini-stats van abonnementen, lees dan dit artikel.
Calls
Resultaten telefoongesprek
De resultaten van je telefoongesprekken per specifieke periode (je kan deze periode zelf kiezen). Als je meer wil weten over gespreksresultaten, lees dan zeker dit artikel.
Opmerking: Je zal enkel het gespreksresultaat zien, maar niet de notities.
Gesprekslijst
Een lijst van telefoongesprekken (wekelijks of dagelijks), die je kan filteren per gebruiker. De klant, het gespreksresultaat, de tijd en de duur zullen vermeld worden.
Centrale inbox
Dit artikel vertelt je alles over de statistieken rond centrale inbox.
Targets
Als je meer wil weten over targets, klik dan hier.
Opmerking: Je kan de data die vermeld staat in de Statistieken module niet exporteren, maar je kan wel steeds rechtstreeks de informatie per module exporteren.