Heb je een factuur ontvangen van Teamleader Focus, maar kan je die niet in je mailbox terugvinden?

De admin(s) van elk account kunnen Teamleader Focus-facturen en creditnota's vinden door op hun profielfoto in de rechterbovenhoek te klikken en naar Licentie beheren te gaan. Onderaan de pagina vind je de facturen (of creditnota's) inclusief de betalingsstatus.

Waarom zie ik meerdere licenties op mijn Teamleader Focus-factuur?
Onze prijzen worden berekend per gebruikerslicentie. Elk pakket heeft een minimum van 2 licenties.

Opmerking: Alle facturen van vóór 18 juni 2019 zijn niet beschikbaar. Je kan een kopie van deze facturen aanvragen door een e-mail naar ons financiële team te sturen.

Peppol

Om je Teamleader Focus-facturen via Peppol te ontvangen, moet je btw-nummer geregistreerd zijn in de VIES-databank. Als dit niet het geval was toen je account werd aangemaakt, ontvang je de factuur via e-mail. Je kan contact met ons opnemen zodra je btw-nummer is geregistreerd, dan sturen we de factuur(en) alsnog via Peppol. Je kan je facturen altijd terugvinden op de licentiepagina, zoals hierboven uitgelegd.