Che differenza c’è tra un'opportunità persa e eliminata?

 

Se scegli di segnare un’opportunità come persa, l’opportunità non è stata vinta per un motivo specifico. 

 

  • Puoi modificare questi motivi in "Impostazioni" > "Opportunità" > "Gestisci motivi di rifiuto opportunità perse". 
  • Le opportunità perse vengono comunque conteggiate nelle statistiche.

 

È consigliabile eliminare un'opportunità solo quando sei sicuro che ci sia stato un errore. L'opportunità non viene conteggiata nelle statistiche.

 

Nota: 

  • Se hai eliminato un'opportunità per sbaglio, gli amministratori possono recuperarla tramite il cestino.

  • Se hai selezionato un motivo di smarrimento errato, puoi tornare alla fase precedente e cliccare nuovamente su “Perso” per correggerlo. Tieni presente che la data del giorno dello stato "Perso" sarà aggiornata a quella odierna e non potrà essere modificata.

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