Trouvez rapidement des réponses aux questions les plus fréquentes sur Focus IA : de l'accès et la gestion des crédits à la confidentialité et aux capacités de Focus IA.
Accès et configuration
Focus IA est-il inclus dans mon abonnement ?
Oui. Focus IA est inclus dans tous les forfaits, avec une allocation mensuelle de crédits IA au niveau du compte.
Qui peut utiliser Focus IA ?
Tout utilisateur pour lequel un administrateur l'a activé. Un administrateur active d'abord Focus IA au niveau du compte, puis l'active par utilisateur via Paramètres > Utilisateurs > [utilisateur] > Permissions. En savoir plus dans Qu'est-ce que Focus IA et que peut-il faire ?
Je ne vois pas Focus IA dans ma barre latérale, que faire ?
Contactez l'administrateur de votre compte pour obtenir l'accès.
Focus IA peut-il être désactivé ?
Oui. Un admin peut désactiver Focus IA pour des utilisateurs individuels ou l'ensemble du compte à tout moment.
Utiliser Focus IA
Focus IA fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui, Focus IA est disponible dans l'application mobile Teamleader Focus.
Quelles langues Focus IA prend-il en charge ?
Focus IA est disponible dans toutes les langues prises en charge par Teamleader Focus.
Focus IA peut-il voir les conversations de mes collègues ?
Non. Les conversations sont privées, vous seul pouvez voir votre propre historique de dicussion. En savoir plus dans Confidentialité et sécurité des données dans Focus IA.
Focus IA agit-il de son propre chef ?
Non. Il affiche toujours un aperçu et attend votre confirmation avant de créer, modifier ou supprimer quoi que ce soit. Chaque action est également enregistrée dans l'activité de la page de détail concernée. En savoir plus dans Confidentialité et sécurité des données dans Focus IA.
Quelle est la différence entre Focus IA et un Skill ?
Focus IA est un chat ouvert où vous pouvez taper librement. Les Skills sont des workflows prédéfinis, étape par étape, pour les tâches récurrentes comme la facturation ou le suivi des affaires. En savoir plus dans Que sont les Teamleader Skills et comment les utiliser ?.
Les Skills sont-ils partagés avec mon équipe ?
Non. Les Skills sont gérés par utilisateur ; chaque utilisateur décide quels skills il ajoute ou active. Les modifications n'affectent que leur propre aperçu. En savoir plus dans Que sont les Teamleader Skills et comment les utiliser ?.
Crédits
Les crédits IA sont-ils partagés avec mon équipe ?
Oui. Les crédits IA sont alloués au niveau du compte et partagés entre tous les utilisateurs. Vous pouvez consulter votre propre utilisation dans le chat. Les administrateurs peuvent voir un aperçu de l'utilisation de tous les utilisateurs.
Combien de crédits IA mon compte reçoit-il par mois ?
Cela dépend de votre abonnement :
- 100 crédits IA pour Go et Smart
- 200 crédits IA pour Move et Grow
-
300 crédits IA pour Boost et Flow et l'abonnement Agentur (DE)
Que se passe-t-il quand je n'ai plus de crédits IA ?
Une fois tous les crédits IA épuisés, Focus IA est indisponible pour tout le monde dans le compte jusqu'à leur réinitialisation le 1er du mois.
En savoir plus sur les crédits IA de Focus IA dans Que sont les crédits IA Focus IA et comment fonctionnent-ils ?.
Confidentialité et données
Mes données sont-elles utilisées pour entraîner l'IA ?
Non. Anthropic n'utilise pas vos données pour entraîner des modèles d'IA. En savoir plus dans Confidentialité et sécurité des données dans Focus IA.
Où mes données sont-elles traitées ?
Entièrement au sein de l'UE. Focus IA est développé en Belgique et hébergé sur une infrastructure européenne. En savoir plus dans Confidentialité et sécurité des données dans Focus IA.
Focus IA et ses limites
Focus IA peut-il envoyer des e-mails en mon nom ?
Focus IA rédige des messages et vous les présente pour validation. Vous envoyez chacun de ces messages vous-même directement depuis le chat. Rien ne part sans que vous cliquiez vous-même sur Envoyer.
Focus IA peut-il naviguer sur internet ou accéder à des données externes ?
Focus IA ne peut accéder qu'aux données qui se trouvent dans votre compte Teamleader Focus. La seule exception concerne les informations publiques sur les entreprises, telles que les données du registre TVA ou les informations du site web, lors de la recherche d'une entreprise. En savoir plus dans Connaissez et gérez vos clients avec Focus IA.
Focus IA peut-il accéder à des données auxquelles je n'ai pas accès ?
Non. Focus IA fonctionne dans le cadre de la même structure d'autorisations que le reste de Teamleader Focus et ne peut agir que sur ce que votre compte utilisateur vous permet de faire. En savoir plus dans Confidentialité et sécurité des données dans Focus IA.
Focus IA peut-il effectuer des modifications en masse sans demander ?
Non. Avant toute modification en masse, Focus IA vous montre exactement ce qui va changer et attend votre confirmation. Pour les actions destructrices comme les suppressions, il affiche toujours la liste complète en premier. En savoir plus dans Comment effectuer des modifications en masse avec Focus IA ?.