Que faire si je suis déjà inscrit à Peppol ailleurs ?

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Cet article s'applique uniquement aux entités belges, françaises ou luxembourgeoises, car la réception de factures électroniques n'est possible que pour les entités belges et luxembourgeoises.

Si vous êtes déjà inscrit à Peppol ailleurs, cela signifie que vous recevrez les factures, les notes de crédit et les messages à cet endroit. Si vous voulez que cela reste ainsi, c'est très bien, et nous vous donnerons la possibilité de n'envoyer que des factures via Teamleader Focus et de ne pas en recevoir (pour les entités belges et luxembourgeoise). Si vous préférez utiliser notre outil pour l'envoi et la réception, c'est encore mieux ! Dans ce cas, vous devrez vous désinscrire de votre autre enregistrement avant que nous puissions vous enregistrer sur notre propre point d'accès Peppol. Pour en savoir plus, cliquez ici.

 

Activer Peppol

Pour activer Peppol dans votre compte, vous avez besoin de droits d'administrateur et d'accès aux paramètres. Pour plus d'informations sur l'activation de Peppol, cliquez ici.

 

Allez dans Paramètres > Informations sur l'entreprise > Entités de l'entreprise.
 

Lorsque vous cliquez sur Activer Peppol/Activer la facturation électronique (FR) à côté de votre entité, nous pourrons détecter si votre numéro KBO, votre numéro de TVA ou votre numéro SIRET (FR) est déjà enregistré sur Peppol ailleurs. Si c’est le cas, nous vous en informerons.



 

Envoyer et recevoir des documents et des mises à jour du statut

Si vous êtes déjà enregistré ailleurs, mais que vous préférez utiliser notre outil pour l’envoi et la réception de vos documents, vous devez d’abord vérifier où vous êtes déjà enregistré. En Belgique, vous pouvez utiliser peppolscanner.be à cette fin.

  1. Supprimer votre intégration Peppol ou de facturation électronique (cela devrait également vous désinscrire de leur point d'accès et ne devrait pas prendre trop de temps). Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer l’intégration, veuillez contacter l’équipe d’assistance de votre fournisseur Peppol ou de facturation électronique actuel. Vous trouverez ci-dessous une liste de fournisseurs possibles et leur adresse e-mail de support.
  2. Pour les entités belges/luxembourgeoises : Dans vos paramètres Peppol, vous verrez « Actif » à côté de « Envoi », mais « Désactivé » à côté de « Réception ». Après vous être désinscrit, vous pourrez activer Peppol pour recevoir des documents à nouveau en cliquant sur Activer la réception des documents.



    Si quelque chose ne s'est toujours pas bien passé lors du processus d'inscription, veuillez contacter peppol@teamleader.eu pour obtenir une assistance supplémentaire. 
     

N'envoyer que des documents

Vous pouvez envoyer des factures électroniques via Peppol à l'aide de différents outils logiciels, mais vous pouvez uniquement recevoir des factures électroniques dans un seul outil. 

 

Belgique et Luxembourg :

Si vous êtes déjà enregistré ailleurs pour la réception, nous le détecterons et n'activerons Peppol que pour l'envoi de documents. Vous pouvez toujours activer la réception de documents plus tard en cliquant sur Activer la réception des documents à côté de « Réception ».

  • Si vous vous êtes déjà inscrit pour recevoir des documents Peppol dans Teamleader Focus mais que vous souhaitez désactiver la réception, vous devez d'abord désactiver complètement Peppol dans Teamleader Focus, vous inscrire pour la réception dans l'autre outil, puis réactiver Peppol pour l'envoi uniquement dans Teamleader Focus.
  • Si vous n'êtes inscrit nulle part ailleurs mais que vous souhaitez tout de même utiliser uniquement Teamleader Focus pour l'envoi de factures électroniques, vous devez d'abord vous inscrire pour la réception via Peppol dans un autre outil. Par la suite, vous pourrez toujours décider de recevoir également via Teamleader Focus.
     

France :

Pour les entités françaises, l’enregistrement fonctionne légèrement différemment que pour la Belgique et le Luxembourg. La France ne dispose pas d’un mode « envoi uniquement » comme la Belgique et le Luxembourg. La réglementation française exige que les émetteurs puissent toujours recevoir des messages de réponse (tels que des notifications d’acceptation ou de refus) pour les factures qu’ils envoient.

Cela dit, il est toujours possible d’utiliser plusieurs outils. Si vous êtes déjà enregistré dans un autre outil avec votre numéro SIREN, Teamleader Focus vous enregistrera tout de même pour l’envoi et la réception sous un identifiant légèrement différent (votre SIREN avec un suffixe, par exemple SIREN_XXX). Vous pourrez ainsi envoyer des factures depuis Teamleader Focus tout en continuant à recevoir des documents dans votre autre outil, ou recevoir des documents dans les deux outils. Toutes les combinaisons sont possibles, mais elles fonctionnent légèrement différemment en arrière-plan. Découvrez tous les détails dans cet article.

Autres fournisseurs de facturation électronique

Vous trouverez ci-dessous une liste d'autres fournisseurs Peppol et l'adresse e-mail à contacter si vous souhaitez vous désinscrire de leur point d'accès.  

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