Avant d'utiliser Teamleader Focus, vous aviez sûrement déjà des documents et des données : des factures, des opportunités, des suivis du temps, etc. Au lieu de perdre du temps à importer toutes ces informations manuellement, la plupart d'entre elles peuvent être importées dans votre compte Teamleader Focus via des actions groupées.
Pour faire une importation, vous avez besoin d'un fichier Excel ou CSV. Très bien, mais quelles données pouvez-vous importer ? Par qui ? Et quelles sont les conditions pour le fichier lui-même ? Vous trouverez toutes ces informations dans le tableau ci-dessous.
Le tableau concerne :
- si un certain module peut être importé via Teamleader Focus ou via l'API
- si l'importation concerne seulement les nouvelles informations ou s'il y a possibilité de faire une mise à jour de celles existantes
- Si l'importation ne peut pas mettre à jour les éléments existants, il est toujours possible de modifier manuellement les éléments importés par la suite
- qui doit exécuter l'importation : notre équipe support, le client ou un partenaire
- quelles informations le fichier d'importation peuvent et doivent contenir
Via CSV | Via API | |||||||
Module |
Possibilité d'importer |
Possibilité de faire une mise à jour |
Qui est responsable ? |
Informations qui peuvent être importées |
Possibilité d'importer |
Possibilité de faire une mise à jour |
Qui est responsable ? |
Informations qui peuvent être importées |
Tâches | Non | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien | |||
Rendez-vous | Non | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien | |||
Appels | Oui | Non | Support | Mode d'emploi : importer les appels | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien |
Entreprises et Contacts | Oui | Oui | Client | Mode d'emploi : importation de contacts et d'entreprises | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien |
Opportunités | Oui | Non | Support | Mode d'emploi : importer des opportunités | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien |
Commandes | Non | Non | ||||||
Confirmations de commandes | Non | Non | ||||||
Bons de livraison | Non | Non | ||||||
Projets | Non | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien | |||
Factures | Oui | Non | Support | Mode d'emploi : importer des factures | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien |
Abonnements | Oui | Non | Support | Mode d'emploi : importer des abonnements | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien |
Notes de crédit/avoirs | Non | Non | ||||||
Tickets | Non | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien | |||
Produits | Oui | Oui | Client | Mode d'emploi : importer des produits | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien |
Suivi du temps | Oui | Non | Support | Mode d'emploi : importer un suivi de temps | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien |
Activités | Oui | Non | Support | Mode d'emploi : importer des activités | Oui (uniquement les notes et le suivi des e-mails) | Oui (uniquement les notes) | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | Lien |