FAQ : Comment puis-je réactiver le compte de mon collègue?

 

Si vous devez réactiver le compte d’un utilisateur pour une raison quelconque après l’avoir désactivé, suivez les étapes ci-dessous.

 

  1. Accédez à Paramètres > Utilisateurs, vous y trouverez une liste des utilisateurs actifs, invités et désactivés. Pour plus d'informations sur comment désactiver un collègue, cliquez ici.
  2. Cliquez sur ‘Désactivé(s)'
  3. Cliquez sur les trois points > Modifier.
  4. Vous serez capable de réactiver l’utilisateur en activant le curseur à côté de "Réactiver".
  5. Vous êtes dirigé vers une autre fenêtre vous permettant de modifier. l’utilisateur. Définissez les paramètres que vous voulez et cliquez sur ‘Enregistrer’.
  6. Remarques
  7. Vous pouvez seulement réactiver un utilisateur quand celui-ci a été désactivé, mais il n’est pas possible de réactiver un utilisateur qui a été supprimé définitivement.
  8. Vous ne pouvez réactiver un utilisateur qu'avec une adresse mail unique. Contactez-nous si ceci n'est pas le cas et faites-nous parvenir l'adresse mail unique dont l'utilisateur en question pourra se servir.

 

Cet article vous a-t-il été utile ?