FAQ: ¿Puedo elegir un identificador Peppol diferente para mi cliente?

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A veces puede que necesites utilizar un identificador Peppol diferente para un cliente, ¡y eso es totalmente posible en Teamleader Focus! Por defecto, Teamleader Focus envía los documentos Peppol al identificador principal de su cliente. En Bélgica, por ejemplo, este identificador principal suele asignarse al cliente en función de su número de KBO. Sin embargo, puede haber situaciones en las que tengas que utilizar un identificador diferente para asegurarte de que el documento llega al destinatario correcto. Lee este artículo para obtener más información al respecto.

Es importante tener en cuenta que sólo puedes establecer un identificador Peppol diferente si tienes una entidad de empresa belga y ya has activado Peppol en tu cuenta. Más información aquí.

 

¿Por qué cambiar el identificador de Peppol?

De manera predeterminada, Teamleader Focus envía los documentos Peppol al identificador principal de tu cliente (para Bélgica se basa en el número KBO). Hay varias razones por las que podrías necesitar seleccionar un identificador Peppol diferente para un cliente:

  • Tu cliente tiene varios identificadores Peppol registrados.
  • El identificador predeterminado está obsoleto o es incorrecto.
  • El destinatario tiene preferencias específicas para recibir documentos con un identificador diferente.
  • El documento debe dirigirse a un departamento o sucursal específicos dentro de una organización más grande.

 

Configurar un identificador de Peppol diferente

Teamleader Focus te permite seleccionar manualmente un identificador diferente. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  1. Dirígete a la empresa para la que desea establecer un identificador Peppol diferente.
  2. Haz clic en los tres puntos situados junto a "Información de la empresa".
  3. Selecciona Preferencias de facturación
  4. En "Enviar facturas a través de Peppol a", verás que la opción "Automático" está seleccionada por defecto. Cámbiala a "Otro":

    Un identificador Peppol consta de un prefijo basado en un número KBO, un número de IVA u otro identificador, seguido del número de identificación propiamente dicho. Esto garantiza que los documentos se encaminen correctamente dentro de la red. Si no estás seguro de qué identificador Peppol utilizar, mantén esta opción en "Automático". Utilízalo sólo cuando tu cliente te lo pida expresamente.

  5. Haz clic en Siguiente paso.
  6. A partir de ahora, tus facturas Peppol se enviarán a este identificador Peppol.

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