El módulo de Estadísticas se divide en cinco secciones clave: Estadísticas, Facturas, Llamadas, Bandeja de entrada compartida y Objetivos. Cada pestaña ayuda a las empresas a supervisar el rendimiento, gestionar las finanzas, agilizar la comunicación y establecer objetivos. En este artículo repasaremos cada pestaña en detalle.
Estadísticas
Los informes de la primera pestaña te ofrecen la información necesaria para mejorar el rendimiento de tu empresa. Sigue fácilmente el rendimiento de clientes y productos, controla el progreso de las ventas y mide la productividad del equipo, todo ello sin perder nunca la concentración. Además, puedes personalizar estos informes a tu gusto. Descubre aquí el potencial de las Estadísticas.
Facturas
Encontrarás más información sobre las estadísticas de las facturas en general en este artículo. Si buscas información detallada sobre las mini estadísticas de las suscripciones, haz clic en este enlace.
Llamadas
Resultados de llamadas
Permite la visualización de los resultados de las llamadas en un periodo definido (puedes elegir ese periodo). Para saber más sobre los resultados de las llamadas, haz clic aquí.
Importante: podrás visualizar únicamente los resultados de las llamadas, no las notas.
Lista de llamadas
Hace referencia a la lista de las llamadas (semanales o diarias), que puedes filtrar por usuario. Verás el cliente, el resultado de la llamada, la hora y la duración.
Bandeja de entrada compartida
En este artículo encontrarás todos los detalles sobre las estadísticas de esta funcionalidad.
Objetivos
Si quieres saber más sobre cómo añadir objetivos, haz clic aquí.
Importante: No es posible exportar los datos contenidos en el Módulos de estadísticas, pero puedes descargar esos datos directamente desde cada uno de los módulos.