FAQ: ¿Cómo puedo acceder a una factura original después de que se haya enviado o haya vencido?

 

Siempre que hayas enviado una factura a un cliente, puede suceder que el cliente solicite una copia original de la factura. Para acceder a la versión original, ve a la factura en cuestión, haz clic en los tres puntos en la parte superior de la factura y selecciona 'Factura original impresa'

 

 

 

De esta forma te descargarás la factura original que podrás posteriormente imprimir o enviar por email al cliente.

 

Nota: Si ya se ha enviado un recordatorio, la factura original será sobrescrita por la factura enviada junto con el recordatorio. Si aún deseas acceder a la factura original, puede ir a Archivos > Historial y descargar la versión deseada.

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