Was tun, wenn ich eine Mahnung erhalte, obwohl ich bezahlt habe?

 

Es kann eine Weile dauern, ehe wir Ihre Bezahlung erhalten. Die Mahnung hat sich mit Ihrer Zahlung gekreuzt, Sie können sie daher ignorieren.

Wenn Sie weitere Mahnungen erhalten, werden wir gerne Ihre Zahlung suchen. Möglicherweise wurde eine falsche Mitteilung verwendet, oder es wurde ein anderer Betrag gezahlt. In diesem Fall, können Sie uns den Zahlungsbeleg über invoicing.focus@teamleader.eu besorgen. 

Falls Ihr Konto gesperrt wurde und Sie nun die ausstehende Rechnung bezahlt haben, aber immer noch nicht auf Ihr Konto zugreifen können, senden Sie uns bitte auch einen Zahlungsnachweis.

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