E-Mail-Kampagnen mit Mailchimp in Teamleader Focus verschicken

 

Das Versenden von E-Mail-Kampagnen ist ein einfacher Weg, um ein großes Zielpublikum zu erreichen. Das erstellen einer effizienten, attraktiven und deutlichen Kampagne hingegen ist etwas schwieriger. Es finden sich verschiedene Programme, die Ihnen genau dabei helfen möchten, eines davon ist Mailchimp. 

 

Die Verbindung zwischen Teamleader Focus und Mailchimp ist recht einfach: Teamleader Focus synchronisiert Ihre CRM Kontakte und Firmen, gemeinsam mit Ihren vordefinierten Segmenten zu Mailchimp, die in MailChimp Groups sein werden. Dort können Sie dann formschöne Kampagnen zu einer vordefinierten Gruppe Ihrer Datenbank schicken. 

 

Hinweis: Die Mailchimp-Integration ist eine Integration auf Kontoebene. Dies bedeutet, dass nur 1 Benutzer pro Konto das Teamleader Focus-Konto mit Mailchimp verknüpfen kann. 

 

Wir erklären Ihnen, wie das funktioniert:

 

Sehen Sie sich lieber unser instruktives Video an? Machen Sie das hier (EN):

 

Hinweis: Der Inhalt dieses Videos könnte aufgrund von Design-Änderungen in Mailchimp veraltet sein:

 

 

Der Setup

  1. Erstellen Sie ein Konto bei www.mailchimp.com
  2. Stellen Sie sicher, dass die Kontoeinrichtung abgeschlossen wurde.
  3. Automatisch wurde Ihre erste Audience erstellt. Sie können dies unter Audience > Contacts.
  4. ! Um eine Verbindung zu Teamleader Focus herzustellen, muss Ihre Audience leer sein.  
    Die standardmäßig bei der Kontoerstellung angelegte Audience enthält bereits 1 Kontakt und Abonnenten. Daher können Sie Ihr Konto nicht mit dieser Audience verbinden. Sie müssen eine neue leere Audience erstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
    • Gehen Sie zu “Audience” 
    • Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie Audience settings
    • Klicken Sie auf Manage audiences > Create audience
    • Geben Sie die angeforderten Informationen ein. Beachten Sie, dass Ihre Empfänger dies sehen, wenn sie die E-Mail erhalten.
       
  5. Gehen Sie zurück zu Ihrem Teamleader Focus-Konto. Klicken Sie oben rechts auf Ihr user icon
  6. Wählen Sie “Integrations/Marketplace”
  7. Geben Sie “Mailchimp” in das Suchfeld ein
  8. Wählen Sie “Mailchimp” und klicken Sie auf “Add”
  9. Geben Sie Ihren Mailchimp-Kontonamen und Ihr Passwort ein
  10. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, eine Audience auszuwählen. Wählen Sie Ihre neu erstellte empty audience.

     
  11. Klicken Sie auf “Speichern”

 

Herzlichen Glückwunsch! Mailchimp und Teamleader Focus sind jetzt verbunden. Wie bereits erwähnt, ist die Kontaktsynchronisierung einseitig: Teamleader Focus erlaubt es nicht, eine Audience zu verknüpfen, wenn dieser bereits Kontakte hinzugefügt wurden.

 

Um Ihre Kontakte mit Mailchimp zu synchronisieren, muss das Kontrollkästchen 'Opt-in marketing emails' für jeden Kontakt in Teamleader Focus aktiviert sein.


 

Ein Segment für Mailchimp in Teamleader Focus erstellen

Hinweis: Teamleader Focus synchronisiert all Ihre Kontakte und Firmen zu Mailchimp (solange diese eine gültige E-Mai

-Adresse haben und sich nicht von Ihren Newslettern abgemeldet haben). Anschließend können Sie dann Segmente in Teamleader Focus definieren, um eine Liste zu spezifizieren, an welche Kundengruppe Sie gerne eine E-Mail-Kampagne schicken möchten.

 

Der Gebrauch von Segmenten erleichtert es, Ihre Kampagne an einen bestimmten Teil Ihrer Kontaktliste zu verschicken. Beispielsweise könnte es nun sein, dass Sie eine Kampagne an alle Kunden in Deutschland verschicken möchten.

  1. Erstellen Sie ein Segment basierend auf dem Parameter E-Mail-Adresse.
  2. Stellen Sie ein, dass dieses Segment in Campaign Monitor verfügbar ist. Teamleader Focus synchronisiert dann dieses Segment.

 

Ein Segment von Teamleader Focus zu Mailchimp synchronisieren

1. Um Ihre Segmente zum ersten Mal zu synchronisieren, klicken Sie auf das Rotationssymbol oben im Bildschirm (beachten Sie: Sie müssen sich dazu im CRM-Modul befinden!)


 

Hinweise: 

  • Die manuelle Synchronisierung muss lediglich beim ersten Mal geschehen. Sobald Sie zu einem späteren Zeitpunkt Kontakte hinzufügen, werden diese, falls enabled 'Mailing', über Nacht synchronisiert. Wenn Sie Ihr neu erstelltes Segment sofort nutzen möchten, können Sie die Synchronisierung auch manuell starten.
     
  • Wenn Sie einen Eintrag in Mailchimp löschen und nicht in Teamleader Focus, wird Teamleader Focus diesen Kontakt beim nächsten Sync wieder erstellen.
  • Wenn Sie einen Eintrag in Teamleader Focus löschen, in Mailchimp aber nicht, wird Teamleader Focus diesen Kontakt beim nächsten Sync in Mailchimp löschen.
  • Wenn Sie als Nicht-Administrator Segmente mit Mailchimp synchronisieren möchten, muss der Schalter “Mailing” in Ihren Benutzereinstellungen aktiviert sein.
     

2. Teamleader Focus benachrichtigt Sie, wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist.

3. Um Ihre Segmente aus Teamleader Focus in Mailchimp zu sehen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Gehen Sie zu Ihrem Mailchimp-Konto und wählen Sie “Audience”.
  • Wählen Sie die Audience, die mit Ihrem Teamleader Focus-Konto verknüpft ist.

4. Hinweis: Ihre Teamleader Focus-Segmente werden in Mailchimp als „Groups“ bezeichnet. Klicken Sie auf die drei Punkte in der Kontaktübersicht in Mailchimp und wählen Sie Groups aus dem Dropdown-Menü.

5. Auf der rechten Seite können Sie auf “view group” klicken. Hier finden Sie alle Segmente, die Sie in Teamleader Focus für Ihre Kontakte und Firmen erstellt haben.

 

Welche Informationen werden zu Mailchimp synchronisiert?

Die folgenden Sachen werden zu Mailchimp synchronisiert:

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Stadt
  • Land
  • Geschlecht

Möchten Sie gerne benutzerdefinierte Felder zu Mailchimp synchronisieren? Lesen Sie dieses Artikel, um mehr zu erfahren.

 

Eine Kampagne an die richtigen Leute senden

Nachdem Ihr Konto verbunden ist und Ihre Kontakte synchronisiert sind, ist es nur noch ein kleiner Schritt, um Ihre E-Mails zu versenden. 

  1. Gehen Sie zu Ihrem Mailchimp-Konto
  2. Wählen Sie “Kampagnen” in the navigation 
  3. Klicken Sie auf “Erstelle”.
  4. Füllen Sie alle Felder aus und erstellen Sie Ihre E-Mail.
     
  5. Nachdem Sie Ihre E-Mail gestaltet haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Empfänger festzulegen. Wählen Sie Ihre Teamleader Focus Audience.
  6. Klicken Sie im nächsten Schritt auf “Send to” und wählen Sie statt aller E-Mail-Abonnenten Target segment.
  7. Wählen Sie im Segment Builder einen Filter und suchen Sie nach Teamleader.contacts or Teamleader.companies in the list.
     
  8. Wählen Sie Ihr Segment aus dem Dropdown-Menü.
  9. Um an mehrere Segmente zu senden, fügen Sie eine weitere Regel per Klick auf “Add” and repeat the same steps as described above.
  10. Wählen Sie Review segment und dann Use segment. Now you can go on creating your campaign, with the right Teamleader Focus contacts!

 

Mailing Daten in Teamleader Focus

Was kommt nachdem Sie Ihre Kampagne verschickt haben? Teamleader Focus sammelt einige Daten Ihre verschickten Kampagnen und synchronisiert diese in Ihr CRM. Wenn ein Kunde Ihre E-Mail geöffnet hat, sehen Sie sie in den "Aktivitäten" dieses Kontakts.

 

Sobald Sie den Link mit Mailchimp gelegt haben, finden Sie "Mailing" unter dem CRM Modul. Dort finden sich die kürzlich verschickten Kampagnen mit den folgenden Daten:

  • Gesamte Anzahl der Sendungen
  • Wie oft die Kampagne geöffnet wurde
  • Anzahl der Klicks
  • Anzahl der Kontakte, die sich von Kampagnen abgemeldet haben
  • Nicht mögliche Zustellungen

Im letzen Fall trägt Teamleader Focus diese E-Mail-Adressen in eine Liste von "ungültigen E-Mails". Bei dieser Liste können Sie die E-Mail-Adressen bearbeiten (wenn Sie die korrekte Adresse wissen) oder Sie können diese aus Ihrer Datenbank entfernen.

 

Archivierte Kontakte in Mailchimp

In einer Mailchimp-Audience finden Sie auch archivierte Kontakte. Klicken Sie auf Ihrer verknüpften Audience > drei Punkte > Archived contacts.

 

 

 

Dies sind Kontakte, die:

  • das Kontrollkästchen für Opt-In E-Mailwerbung nicht aktiv haben in Teamleader Focus, aber einmal mit Mailchimp synchronisiert wurden
  • nicht in Teamleader Focus vorhanden sind, wurden also der Audience in Mailchimp manuell hinzugefügt
  • wurden aus Teamleader Focus gelöscht

 

 

Bemerkung: Wenn Sie sich für die Verwendung der Automatisierung in Mailchimp / Campaign Monitor interessieren (z. B. das Senden von Begrüßungs-E-Mails), ist es wichtig zu wissen, dass dies mit unserer normalen Integration nicht möglich ist. Durch die Verwendung von Zapier ist es jedoch möglich, so eine Verknüpfung herzustellen. Linken Sie einen Auslöser in Teamleader Focus mit einer Aktion in Mailchimp, mehr dazu in unserem allgemeinen Zapier-Artikel.
 

War dieser Beitrag hilfreich?