Si vous achetez un numéro, tous les utilisateurs de Teamleader Focus pourront l'utiliser simultanément, mais seulement les 10 premiers utilisateurs qui ont été créés dans le compte et qui sont en ligne à ce moment-là, recevront les appels entrants dans une fenêtre pop-up. Par conséquent, ils devront attendre jusqu'à ce que l'appel soit dans la file d'attente pour le prendre. 

Vous pouvez résoudre ce problème en achetant plus de numéros et / ou en créant des équipes différentes.