Avant d'utiliser Teamleader Focus, vous aviez sûrement déjà des documents et des données : des factures, des opportunités, des suivis du temps, etc. Au lieu de perdre du temps à importer toutes ces informations manuellement, la plupart d'entre elles peuvent être importées dans votre compte Teamleader Focus via des actions groupées.
Préférez-vous d'abord regarder notre vidéo instructive ? Vous pouvez le faire ici (EN):
Pour faire une importation, vous avez besoin d'un fichier Excel ou CSV. Très bien, mais quelles données pouvez-vous importer ? Par qui ? Et quelles sont les conditions pour le fichier lui-même ? Vous trouverez toutes ces informations dans le tableau ci-dessous.
Le tableau concerne :
si un certain module peut être importé via Teamleader Focus ou via l'API
si l'importation concerne seulement les nouvelles informations ou s'il y a possibilité de faire une mise à jour de celles existantes
Si l'importation ne peut pas mettre à jour les éléments existants, il est toujours possible de modifier manuellement les éléments importés par la suite
qui doit exécuter l'importation : notre équipe support, le client ou un partenaire
quelles informations le fichier d'importation peuvent et doivent contenir
| Via CSV | Via CSV | Via CSV | Via CSV | Via API | Via API | Via API | Via API |
Module | Possibilité d'importer | Possibilité de faire une mise à jour | Qui est responsable ? | Informations qui peuvent être importées | Possibilité d'importer | Possibilité de faire une mise à jour | Qui est responsable ? | Informations qui peuvent être importées |
Tâches | Non |
|
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| Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | |
Rendez-vous | Non |
|
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| Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | |
Appels | Oui | Non | Support | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | ||
Entreprises et Contacts | Oui | Oui | Client | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | ||
Opportunités | Oui | Non | Support | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | ||
Commandes | Non |
|
|
| Non |
|
|
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Confirmations de commandes | Non |
|
|
| Non |
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Bons de livraison | Non |
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| Non |
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Projets | Non |
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| Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | |
Factures sortantes (recettes) | Oui | Non | Support | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | ||
Abonnements | Oui | Non | Support | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | ||
Notes de crédit/avoirs | Non |
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| Non |
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Dépenses (factures entrantes, notes de crédit ou reçus) | Non |
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| Non |
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Tickets | Non |
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| Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | |
Produits | Oui | Oui | Client | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | ||
Suivi du temps | Oui | Non | Support | Oui | Oui | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien | ||
Activités | Oui | Non | Support | Oui (uniquement les notes et le suivi des e-mails) | Oui (uniquement les notes) | Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien |
