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Premiers pas : Quelles données pouvez-vous importer ?

Avant d'utiliser Teamleader Focus, vous aviez sûrement déjà des documents et des données : des factures, des opportunités, des suivis du temps, etc. Au lieu de perdre du temps à importer toutes ces informations manuellement, la plupart d'entre elles peuvent être importées dans votre compte Teamleader Focus via des actions groupées.

Préférez-vous d'abord regarder notre vidéo instructive ? Vous pouvez le faire ici (EN):

Pour faire une importation, vous avez besoin d'un fichier Excel ou CSV. Très bien, mais quelles données pouvez-vous importer ? Par qui ? Et quelles sont les conditions pour le fichier lui-même ? Vous trouverez toutes ces informations dans le tableau ci-dessous.

Le tableau concerne :

  • si un certain module peut être importé via Teamleader Focus ou via l'API

  • si l'importation concerne seulement les nouvelles informations ou s'il y a possibilité de faire une mise à jour de celles existantes

  • Si l'importation ne peut pas mettre à jour les éléments existants, il est toujours possible de modifier manuellement les éléments importés par la suite

  • qui doit exécuter l'importation : notre équipe support, le client ou un partenaire

  • quelles informations le fichier d'importation peuvent et doivent contenir

Via CSV

Via CSV

Via CSV

Via CSV

Via API

Via API

Via API

Via API

Module

Possibilité d'importer

Possibilité de faire une mise à jour

Qui est responsable ?

Informations qui peuvent être importées

Possibilité d'importer

Possibilité de faire une mise à jour

Qui est responsable ?

Informations qui peuvent être importées

Tâches

Non

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Rendez-vous

Non

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Appels

Oui

Non

Support

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Entreprises et Contacts

Oui

Oui

Client

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Opportunités

Oui

Non

Support

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Commandes

Non

Non

Confirmations de commandes

Non

Non

Bons de livraison

Non

Non

Projets

Non

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Factures sortantes (recettes)

Oui

Non

Support

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Abonnements

Oui

Non

Support

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Notes de crédit/avoirs

Non

Non

Dépenses (factures entrantes, notes de crédit ou reçus)

Non

Non

Tickets

Non

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Produits

Oui

Oui

Client

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Suivi du temps

Oui

Non

Support

Oui

Oui

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

Activités

Oui

Non

Support

Oui (uniquement les notes et le suivi des e-mails)

Oui (uniquement les notes)

Onboarding / partenaire / votre collègue informaticien

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