En Teamleader Focus, es posible eliminar con un solo clic un grupo completo de incidencias. Para hacerlo, sigue los pasos que te indicamos en este artículo.
- Para poder eliminar incidencias en bloque, es necesario que tu perfil de usuario tenga derechos de administrador.
- Dirígete a la Bandeja de entrada compartida
- Crea un nuevo filtro o selecciona un filtro existente
- En la parte superior derecha de la pantalla, visualizarás el botón Acciones
- Haz clic en Acciones y selecciona Eliminar
- Confirma la acción. Es importante que sepas que esta acción no puede deshacerse.
- Haz clic en Hacerlo ahora. Todos los tickets contenidos en el filtro serán eliminados.