Con el Complemento Reuniones Clientes, puedes programar, reunirte y fortalecer fácilmente tu relación con tus clientes de manera virtual. Lee este artículo para saber cómo dar o revocar el acceso a tus compañeros de Teamleader Focus al Complemento Reuniones Clientes.
Otorgar derechos de acceso
Para poder otorgar el acceso al Complemento Reuniones Clientes, es indispensable que se cumplan las siguientes condiciones:
- Tienes que ser un usuario administrador en Teamleader Focus. Si deseas activar las credenciales de administrador para otros usuarios de la cuenta, como por ejemplo al Gerente de Recursos Humanos de tu empresa, lee este artículo.
- Tienes que tener acceso a Parametrización > RRHH
Diferencia entre los paquetes Basic y Beyond del Complemento Reuniones Clientes
Si tienes el paquete Basic del Complemento Reuniones o has activado el paquete de prueba Beyond, todos los usuarios de tu licencia Teamleader Focus tienen derechos de acceso al Complemento de forma predeterminada. Si tu licencia tiene 5 asientos, 5 usuarios podrán activar el Complemento Reuniones. Como cada usuario tiene acceso después que el administrador ha activado el complemento en la cuenta, no es necesario realizar ninguna otra acción.
Si en cambio, tienes el paquete Beyond, en principio no podrás otorgar acceso al Complemento a todos los usuarios de Teamleader Focus, a menos que no hayas comprado suficientes usuarios a través de la página de tu licencia. Por ejemplo. Si solo tienes 3 usuarios Beyond en tu licencia, únicamente 3 usuarios podrán acceder al complemento. Consulta esta página, en tu cuenta Teamleader Focus (accesible solo para usuarios administradores) para saber cuántos usuarios Beyond del Complemento Reuniones Clientes tienes disponibles. Si necesitas añadir usuarios extra, te sugerimos leer primero este artículo.
Si se cumplen las condiciones anteriores, puedes otorgar derechos de acceso a un usuario siguiendo estos pasos:
- Dirígete a Parametrización > RRHH > Usuarios > Haz clic en los 3 puntos al lado del nombre del usuario
- Haz clic en Modificar derechos Complemento Reuniones
- Concede el ‘Acceso’ a tu compañero y haz clic en Confirmar
Nota: Después de asignar los derechos del Complemento Reuniones a los usuarios, cada usuario necesita activar personalmente el Complemento en su propia cuenta. Lee este artículo para mayores detalles.
Revocar derechos de acceso
Si deseas revocar los derechos de acceso de un usuario al Complemento reuniones, sigue estos pasos:
- Dirígete a Parametrización > RRHH > Usuarios > Haz clic en los 3 puntos al lado del nombre del usuario
- Haz clic en Modificar derechos Complemento Reuniones
- Modifica los derechos de acceso seleccionando la opción ‘Sin acceso’ y haz clic en Confirmar
Paquete Beyond
Si tienes el paquete Beyond, la revocación de los derechos de acceso no funciona de la misma manera que la eliminación de los usuarios de Beyond de tu licencia. Para revocar a los usuarios de Beyond, consulta este artículo.