Si pagas con tarjeta de crédito, tu banco puede disputar el cargo. Esto significa que el banco pone en duda la validez de la transacción. Estos serían algunos de los posibles motivos: 


  • Un cargo fraudulento
  • Cargos dobles
  • Errores de facturación
  • Una tarjeta caducada


En caso de que tu banco dispute el pago, recibirás un email de nuestro departamento de administración pidiéndote que actualices los datos de tu tarjeta de crédito. Puedes cambiar los datos de tu tarjeta desde la página de tu licencia. A continuación, volveremos a intentar el cargo en la tarjeta. 


Si tienes cualquier pregunta sobre tu factura, escríbenos un email a invoicing.focus@teamleader.eu.