En una sociedad digital dominada por un sin fin de aplicaciones y contraseñas, es fácil olvidar dónde usamos cada una de ellas. ¿Has olvidado tu contraseña de Teamleader Focus? ¡No te preocupes! Este artículo te muestra cómo restablecerla.


Al introducir tu contraseña, tienes cinco intentos en total para acertar. Después de eso, tu cuenta quedará deshabilitada durante cinco minutos. Si sigues sin recordar tu contraseña, tendrás que seguir estos pasos:


1. Haz clic en "¿Has olvidado tu contraseña?" al pie de la página.



2. Introduce tu dirección de correo electrónico principal


Te enviaremos a la dirección de email indicada un correo con un enlace, que te redirigirá a otra página donde podrás configurar tu nueva contraseña. 


Si tienes algún problema con la configuración, contáctanos. Te enviaremos el enlace para restablecer la contraseña por email. 


Cambiar contraseña

Si te interesa únicamente cambiar tu contraseña en lugar de restablecerla, sigue estas indicaciones:

  1. Haz clic en el icono de tu usuario en la esquina superior derecha de tu cuenta de Teamleader Focus y selecciona Mi perfil.
  2. Luego en Seguridad de la Cuenta, haz clic en Cambiar Contraseña.
  3. Ten en cuenta que al modificar tu contraseña saldrás automáticamente de todas tus sesiones abiertas en Teamleader Focus.


Enviar restablecimiento de contraseña a un usuario como administrador

Como administrador de la cuenta, también puedes enviarle a tus usuarios un enlace para el restablecimiento de sus contraseñas a la dirección de correo electrónico asociada a sus perfiles.


Para hacerlo, sigue estos pasos:


  1. Dirígete a Parametrización > Seguridad
  2. En la lista de usuarios, junto al nombre del usuario en cuestión, encontrarás la opción de enviar un correo de restablecimiento de contraseña: